转自：新京报我们视频
【#银行回应3个业务窗口只开1个#：已整改开设两个窗口】6月25日晚，山西运城广播电视台发布一段“中国银行一网点办业务慢”的视频，引发关注。顾客现场质疑称，“三个窗口，只开一个。有顾客等待时间较长无奈放弃离开”。26日，该银行网点大堂经理称，事发时“情况特殊”，平时两个柜员，其中一个去上海学习培训。中国银行运城分行相关负责人称，事发后已整改目前开设了两个窗口，同时该行已向当事顾客道歉，并获得对方谅解。（记者：张建斌制作：于韬）
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