转自:钦州发布
为进一步落实支付服务优化工作,推进支付受理环境不断改善提升,中国银行钦州分行针对小额零钞兑换痛点,通过改造自助机等方式提升现金支付便利,积极践行金融为民理念。
5月末,中国银行钦州分行钦州港支行实现第一台ATM小额零钞取现功能,工作人员现场向客户介绍如何自助取小额零钞。整个操作过程与普通取款并无区别,插入银行卡后,存取款一体机取款界面标明了“本机现在提供面额为10元、100元纸币,取款金额须为面额10元,100元的整数倍”字样。客户输入10元后,ATM机便吐出1张10元纸币。
“平常买菜都需要用到零钱,这台ATM机能直接取出零钱,不用再去柜台,太方便了!”成功体验ATM机小额取现的一名客户开心地说。
据悉,截至目前,中国银行钦州分行已实现3家经营性支行可通过ATM支取小面额现金,分别为钦州分行营业部、钦州港支行和永福大街支行,在电子支付快速发达的当下,中国银行钦州分行通过不断强化ATM机运营保障,创新服务模式,切实提高人民群众多样化的现金服务需求,更是有效提升了老年人、外籍来华人员支付体验。
下阶段,中国银行钦州分行将陆续开通其他支行ATM的小额支取功能,加快推动各项便利化支付举措落地见效,通过提升支持10元面券小面额ATM取款机覆盖范围等便利支付举措,进一步丰富支付服务渠道、优化支付产品供给。
来源丨吕劲蓉
编辑丨梁文辉
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