呼和浩特市“两代表一委员”12345热线开放日暨热线监督员聘任仪式举行

呼和浩特市“两代表一委员”12345热线开放日暨热线监督员聘任仪式举行
2024年06月18日 16:05 呼和浩特市政府网站

转自:呼和浩特发布

6月17日,呼和浩特市“两代表一委员”12345热线开放日暨热线监督员聘任仪式在市接诉即办指挥调度中心举行。

活动现场,市接诉即办指挥调度中心聘任30名“两代表一委员”担任热线监督员并为其颁发了聘书。活动中,呼和浩特市部分“两代表一委员”听取12345热线受理、转办、回访、督办等工作流程介绍,全方位了解12345热线整体运行情况、服务举措和工作成果。

据了解,自呼和浩特市“两代表一委员”12345热线履职通道开通以来,各位代表委员结合自身工作实际,聚焦群众关心关注的热点难点问题,拨打12345热线反映身边的社情民意,或对接诉即办工作提出意见建议。这既是首府提升政务效能、主动接受监督问效的有力举措,也是聚焦为基层减负、杜绝“小马拉大车”现象的应时之举,对于全面提升首府基层治理能力和水平具有重要意义。

下一步,呼和浩特市“两代表一委员”将充分发挥自身优势和在基层社会治理中的“毛细血管”作用,现场接听12345热线,了解群众诉求,参与一线诉求处办和矛盾调解,解决群众的急难愁盼问题,让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

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