浦东户外劳动者服务站点持续做大“朋友圈”

转自：上观新闻

一把伞可以“遮风挡雨”，一抹绿送上贴心的关爱……覆盖浦东全域的户外劳动者服务站点的“朋友圈”更大了。今年，区总工会与中国银行、中国电信、全家等企事业单位签订户外劳动者服务站点社会合作，让浦东工会服务职工阵地从“苗圃”变“森林”。

区总工会自2017年启动工会户外劳动者服务站点建设，聚焦快递员、外卖配送员、环卫工人、交警等重点群体，建成一批户外职工驿站，改善户外劳动者的工作条件，让他们拥有吃口热饭、喝口热水、歇歇腿脚、遮风挡雨的专属空间。

今年，区总工会又与中国银行、中国电信、全家等企事业单位签订户外劳动者服务站点社会合作项目意向书，向户外劳动者提供服务空间，提供休息、饮水、避暑、取暖等服务。

陆家嘴世纪金融广场2层开设了一家全家便利店，门店窗明几净，商品琳琅满目。便利店的玻璃门上醒目地张贴着“浦东户外劳动者服务”的标识，上面印有“避暑取暖”“餐食加热”“饮水供应”等服务提示。店内还设有几张餐桌，户外职工如果渴了、累了，可以进来坐坐、休息一会儿。由于地处办公、商业区，这里时常能看到快递小哥忙碌的身影，而将户外劳动者服务点设在全家，正好实现了职工服务的“零距离”。

得益于这些网点的覆盖，工会的户外职工服务延伸到了办公楼、住宅区、厂区、医院、学校等区域。据统计，目前已有44家中国电信、34家中国银行、378家全家便利店在浦东的营业厅、门店统一张贴了“浦东户外劳动者服务”标识。

近年来，全区超过800个“红色加油站”“户外职工驿站”及电信等户外劳动者志愿服务点有了统一的“浦东户外劳动者服务”标识，由此构建起立体化、多层次、全方位的服务关爱体系，实现项目共联、资源共享、阵地共建、共同发展。其中，41个升级为户外职工爱心接力站，8个选树为最美工会户外劳动者服务站点。

过程中，区总工会关爱户外劳动者的工作也探索形成了“三个一”做法，即构建一张服务阵地布局图、规范一套服务标准、整合一批服务资源。 此外，今年区总工会在全面推进职工服务阵地提质扩面的基础上，还制定实施了户外劳动者服务站点建设和服务规范，让各级工会、服务站点工作有“章”可循、有“样”可依。

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