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家家有本难念的经,清官难断家务事。太仓市浮桥镇网格员用真心、耐心、细心为居民解难题、调纠纷,让“小事不出网格、难事不出社区”,将矛盾化解在网格。
近日,太仓市浮桥镇港城二分队网格员巡查时看到路边有两人在争执,为了防止事态更严重化,他立即上前劝阻、拉架。拉架的过程中,网格员的手臂被抓伤,顾不上疼痛的他赶紧又拿起手机拨打了110报警电话。民警赶到现场后,经过长时间的沟通,了解到两人原来是兄弟关系,因家庭琐事红了脸。通过网格员及民警的多方协调,兄弟二人最终握手言和。
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网格工作是一份有温度的工作,通过网格员的及时介入,一场赡养纠纷得到了及时化解。据了解,浮桥镇集成指挥中心将充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,情、理、法齐头并进,内化于心,外化于形,维护网格内平安和谐。
扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣
校对 李海慧
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