转自:上观新闻
“在外出行时多了一个温馨的港湾。”近日,在中国太平济南西站VIP候车室,刘女士告诉记者,自己因为工作需要经常出差辗转全国各地,济南西站是她乘坐高铁的中转站,已体验过4次中国太平VIP候车室服务的刘女士对中国太平的增值服务非常认可。
据了解,中国太平济南西站VIP候车室位于济南西站候车大厅区域西南处,所在区域为济南西站进京车次区域,营业时间为每周一至周日9点至21点。候车室设置吧台服务区、大堂休息区、品牌宣传区、商务服务区、特殊贵宾接待区(单间)五大区域,满足客户商旅休憩需求的同时提供饮食服务、乘车提醒、太平品牌服务体验等多项增值服务,品质茶饮、健康小食、无线wifi、按摩座椅......为客户提供商旅差行中转的一份舒适。
“VIP高铁贵宾厅配备LOGO标识,位置好找。凭借‘95589’中国太平公众号上的VIP身份进入,里面很安静,而且临近发车时间,有专人提醒登车,非常便捷而且很舒心。”曲女士说。
中国太平济南西站VIP候车室自2021年正式开业以来,为VIP客户提供包含接待等级、信息查询、乘车提醒等接待服务并配备休息、餐食及按摩3项自选服务区,贴心、专业的服务,让VIP客户们获得更为舒适的出行体验。
除了让旅程更舒适,VIP候车室的优质服务还能解客户的燃眉之急。“可以说,济南西站太平高铁贵宾厅的优质服务帮我促成了这一单。”回忆起在高铁站紧急工作的经历,中国太平VIP客户王先生告诉记者,当时在高铁中转途中应甲方要求急需提供一份报价单,配备电脑和打印机的中国太平VIP候车室为他解了燃眉之急。“当时比较着急,已经到站候车了,一时间找不到打印的地方,工作人员告诉我这里有电脑和打印机,还有共享网络,当时非常惊喜。”王先生说。
据悉,济南西站VIP候车室适配各种插头的插排和充电宝,充分满足客户旅途中的充电需求,还配备电脑与打印机,满足商务出行客户的不时之需,让客户从容出行。
(大众日报·大众新闻客户端记者 胡羽)
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