4月30日,东方航空发布声明:4月29日公司西安至上海航班在过站准备期间,滑梯释放,公司按程序迅速处理,该航班旅客正常保障,公司对此深表歉意,正对事件进行进一步调查。公司将根据调查结果,依法依规进行处理。
据了解,许多自称“知情人”关于事件本身、甚至释放滑梯代价成本的网络讨论并不准确。随着机务技术的进步,在有备件的情况下,A320更换滑梯包的工作需要约2小时,而快速折叠滑梯的时间一般在15-20分钟可以完成,直接成本也早已大幅降低。所谓“损失数十万”“必须送国外”“影响多日运行”等说法有的是“老黄历”,有的则是“一本正经地胡说八道”。
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