招行大连分行为网约车司机集中兑换“零钱包”

招行大连分行为网约车司机集中兑换“零钱包”
2024年04月28日 18:15 金融时报

转自:中国金融新闻网

  “招商银行为我们网约车司机设置了专门的兑换窗口,让我们节省了不少时间,有了这个‘零钱包’,我们给老年乘客和外籍人士找零可就方便多了。”网约车司机刘师傅拿着刚从招行大连分行兑换的“零钱包”,笑呵呵地说道。 

  为更好地满足老年人、境外来华人员等群体支付需求,招商银行大连分行在公共出行领域持续创新举措,针对出租车司机在途巡游零钞兑换不便问题,设置常态化“零钱包”集中兑换点,全力保障出租车司机现金零钞备付量,助力优化老年、境外来华客群支付服务体验。 

  近日,招行大连分行联合大连市导游协会、辽宁省民营企业协会,在招行中山支行举办定制化“零钱包”兑换服务启动仪式,现场为“礼帽出行”司机发放定制“零钱包”。当日上午9点,该支行迎来了第一批网约车司机,大家有条不紊地在窗口兑换零钱,不到半小时二十多位司机已经全部换好了零钱。在等候区,招行大连分行副行长魏强担任起了“临时大堂经理”,为司机师傅现场演示了招商银行App在收款、支付、转账方面的便捷体验。大连电视台生活频道对本次活动进行全程报道。 

  今年夏天,作为国内著名旅游城市的大连,还将迎来夏季达沃斯与中体联世界足球杯等国际活动。出租车行业作为来自全国及世界各地来连游客了解“浪漫之都”的重要窗口,是否能为现金偏好较强的老年和外籍乘客提供顺畅舒心的“找零”服务,关系着游客对大连的“第一印象”。截至目前,招行大连分行已在全辖网点开设“零钱包”专窗,开通绿色通道,全力打通现金支付中的堵点痛点难点,不断提升人民群众对支付服务的获得感和满意度。 

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