转自：新华财经
海南航空控股股份有限公司（海航控股，600221.SH）近日发布2023年年报， 年报显示，全年实现营业收入586.41亿元，同比增长156.48%；归属于上市公司股东的净利润3.11亿元，实现盈利。在2023年度，海航控股国际航线的快速恢复是其业绩实现扭亏为盈的重要因素。2023年全年海航控股通过国际航线运送旅客127万人次，同比实现了惊人的1287.26%增长。
在过去的一年中，随着国际市场需求的不断增加，民航业的持续复苏，海航控股作为中国民航领域近两年业务增长速度较快的企业之一，紧跟行业趋势，加重加厚安全管理，不断提升服务品质，稳步做好航线恢复及网络优化工作，以海南岛为中心，构建了辐射至欧洲、大洋洲以及亚洲其他地区的国际航线网络。2023年，公司成功重启了海口至墨尔本、海口至悉尼、北京至波士顿以及重庆至巴黎等关键航线，并在2023年年末进一步加速了国际航班的恢复，开通了海口至奥克兰的航线，复航杭州至札幌、北京至普吉等重要航线，全年恢复、新开国际及地区航线逾100条。
在服务方面，凭借高品质的服务表现，海南航空于2023年荣获SKYTRAX“中国最佳航空公司”“中国最佳员工服务”和“全球最佳商务舱舒适用品”奖项，并且第12次蝉联“SKYTRAX五星航空公司”的称号。2023年，海南航空恢复国际及地区航线通程值机服务，使中转旅客享受到一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转的便捷服务体验；完成787-9宽体客机机上Wi-Fi升级，突破了原有3000米高度的使用限制，满足旅客随时在机上进行社交聊天、工作处理、娱乐放松、出行安排等上网需求，为旅客带来高速流畅的上网体验；在国际远程航班中，特别推出专属睡衣、专属洗漱包、舒适寝睡等产品，为旅客开启机上极致睡眠新体验。此外，海南航空在国际远程航线推出婴儿围嘴、授乳巾、婴儿背带、婴儿纸尿裤、婴儿湿巾等CARE系列服务，让旅客和宝宝的空中之旅变得更加轻松和愉快。
今年夏秋航季，海南航空进一步优化了国际航线网络，航线通达欧洲、北美、亚洲、大洋洲各主要城市。5月和6月将新增5条国际航线，分别为5月16日复航重庆—西雅图航线，5月17日复航北京—爱丁堡航线，5月29日复航深圳¬—维也纳航线，6月18日复航上海浦东—布鲁塞尔航线，以及6月24日复航的北京—布拉格航线。
据了解，海南航空携手洲际酒店集团旗下高端中餐品牌彩丰楼，向公务舱旅客推出全新中式系列餐食，以中华美食文化为载体，以一季一地的中国精致美食画卷，为旅客的旅途增添色彩。特别推出以“云飨·岛屿春粤”为主题，融合粤菜经典佳肴与海南本土风味美食，温暖旅客的旅途时光。双方充分发挥自身业务优势，进行品牌深度融合，联合创新服务产品，进一步提升旅客乘机体验。近期，海南航空进一步深化与索菲特酒店的合作，双方以高端服务为突破口，聚焦提升餐食和睡眠产品的品质，不断提升五星级服务水平。
另外，海航控股联合海口美兰国际机场推出了“自贸港快线”产品。首批“自贸港快线”覆盖了海口至广州、深圳、长沙、武汉、重庆五条航线，充分发挥海南自贸港建设排头兵作用，集中航空优质资源，打造富有竞争力的航空产品，助力海南打造国际航空枢纽及国际旅游消费中心。
海航控股一切经营向好的表现，体现了民航业的复苏轨迹和发展潜力。凭借2023年不断巩固创新、2024年初迅猛发展的势头，相信海航控股将带来更大的惊喜，为国内民航业的全面发展增添新的动力。（黄翠团 薛志烜）
编辑：赵鼎
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