联想戴炜：混合式人工智能是必然路径，企业将受益于企业智能体

联想集团正在抓住人工智能给IT服务市场带来的新机遇，过去三年联想方案服务是该公司增长最快的业务板块。

4月18日，联想在上海举办联想创新科技大会上，联想高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜在接受记者采访时谈到，在全球智能化浪潮下，企业IT服务市场正迎来人工智能技术驱动的新浪潮。联想方案服务将以“全栈AI”的布局，加速行业落地AI应用的挑战，为各类企业提供AI原生方案服务。

当天，联想在会上发布了擎天智能体引擎，并展示了面向政企客户的全新产品组合——Portfolio 2.0，以及面向中小企业的百应智能体以及面向消费者市场的联想小天智能体。这是联想方案服务智能体模式在不同客户领域落地的具体方案。

联想集团一直强调要使用混合人工智能大模型来让人工智能技术在更多领域落地，既利用公域大模型的能力，又利用私域大模型来确保隐私和数据安全。

在戴炜看来，混合式人工智能是必然路径，企业将受益于企业智能体。它分散在企业的多个终端设备和基础设施中，将能够对大量的本企业数据进行学习推理，在保障信息安全的同时，支持企业运营决策，提升管理效率，提高生产力。

联想方案服务是联想集团三大业务板块之一，也是联想近年向服务转型的一个主要承载板块。公开信息显示：截至目前，联想方案服务已连续11个季度实现双位数营收增长，并成长为集团高利润、高增长引擎。

戴炜表示，联想方案服务已帮助中国规模以上企业的智能化转型和百万家中小企业的数字化、智能化升级。在中国市场，经过7年业务拓展，联想中国方案服务业务年复合增长率达到36.9%，并于2023年成为中国IT服务市场（非运营商）第二名。

联想集团方案服务在这次大会上发布了“一擎”三箭战略。戴炜表示，“全栈AI”战略是联想中国的一次变革与进化。联想将以人工智能引领下一个十年发展作为愿景，以“全栈AI”加速中国智能化转型每一步。

据介绍，联想方案服务与路特斯在AI应用及智能体开发等领域进行了深度合作沟通，目前已经帮助路特斯搭建了智能仿真平台、AI视觉自动检查智能应用方案等内容，后续还将针对车载智能体进行联合研发。

不过，目前人工智能的落地才刚刚开始，生态还没有完全建立起来。为此，联想也在本次大会上发起擎天生态联盟，推动AI应用落地的体系性支撑。

戴炜表示，AI的机遇，绝不仅仅属于某几个企业。联想将建立“擎天生态联盟”，与更多致力于AI应用开发、大模型研发及大模型服务的伙伴共赢智能新时代。

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