药店比茶饮店还多，行业越来越“卷” 重庆一联锁药房试水新销售模式，但供应商坐不住了

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　　每经记者 陈晴    每经编辑 董兴生    

　　规模不大，动作不小。

　　4月22日，一张“A4”纸在医药圈掀起了不小的讨论。重庆鑫斛药房连锁有限公司（以下简称“重庆鑫斛”）宣布，自2024年4月20日起调整价格模式，即所有产品按出厂价顺加1%—14%（综合毛利率8%—10%）销售。就这一消息，4月22日下午，《每日经济新闻》记者以消费者身份致电公司并获得了证实。

　　药店销售价格的调整，引起部分供应商的不满，涉及到上市公司太极集团(21.850, -0.37, -1.67%)（600129.SH，股价32.48元，市值180.88亿元）和贝泰妮(42.810, -0.26, -0.60%)（300957.SZ，股价57.96元/股，市值246亿元）旗下产品。而贝泰妮旗下品牌微诺娜一位代理商更是表示自己近日已经被搞得“焦头烂额”。

　　顶着供应商的压力也要试水新模式，重庆鑫斛对此如何考虑？4月22日，公司工作人员提到了“稳定客流”，以及“企业要活下去”。

　　“我们现在是药品过剩的时代。”业内专家接受记者采访时表示，当前药房门店数量庞大，行业竞争激烈，重庆鑫斛的这一举措，可能也是行业“内卷”之下的破釜沉舟之举。

图片来源：重庆鑫斛官网

　　仅加价1%—14%的新销售模式

　　此次网传文件中，有两份告顾客书，落款均为重庆鑫斛以及重庆八客电子科技有限公司（以下简称“重庆八客电子”），落款日期为2024年4月22日。

　　招聘网站信息显示，重庆鑫斛创建于1993年，隶属于重庆海斛集团股份有限公司。海斛集团拥有20余个分子公司，此外，工商信息显示，重庆八客电子同样隶属于海斛集团旗下。重庆鑫斛官网显示，公司现拥有直营门店450余家，员工3500余人。

　　近日，重庆鑫斛和重庆八客电子的新销售模式引起了行业的关注。以太极藿香正气口服液为例，目前出厂价（供货价）为9.00元/盒（5支装），重庆鑫斛在此基础上顺加3.4%，也就是9.3元/盒（5支装）进行销售。

　　一盒太极藿香正气口服液只赚3毛钱？4月22日，《每日经济新闻》记者致电重庆一家鑫斛药房，对方表示，太极藿香正气口服液目前还有货，5支装的会员价为9.3元/盒。

　　同日，记者以消费者身份致电重庆鑫斛以400开头的公开电话，工作人员也证实了公司采取新销售模式，并表示太极藿香正气口服液存货还有不少。

　　公司为何采取这一销售模式？湖南药品流通行协会原秘书长黄修祥接受《每日经济新闻》记者电话采访时表示，一般来说，实体零售药店有房租、水电、员工工资等开销，药品生产方想要保持比较高的动销率，就需要给零售药店一定的价格空间。但重庆鑫斛的新销售模式，打破了当前行业惯用的模式。

　　黄修祥分析，一来，当前全国线下药房门店数量庞大，行业竞争非常激烈；另外，线上药品销售模式近年越来越普及，且线上药品的价格非常透明化；第三，近年来，集采政策实施后，药品的价格整体走低，而药房的药品销售也要参考医保价格体系。“行业越来越‘内卷’，零售药店的生存空间越来越狭窄，重庆鑫斛此次销售模式的调整可能是破釜沉舟。”

　　根据益丰药房(23.620, -0.09, -0.38%)2023年半年报，2022年，我国零售药店总数达62.33万家。这一数据甚至比茶饮店还要多。《2023新茶饮研究报告》显示，据不完全统计，截至2023年8月31日，在业的新茶饮门店总数约51.5万家。也就是说，全国药店确实比茶饮店多10万多家。

　　“为了要企业活下去。”4月22日，重庆鑫斛工作人员在电话中也表示，按照新的销售模式，公司利润很微薄，大概能覆盖公司的水电房租和员工工资等开支。但企业要活下去的话，就需要获得稳定的客流。

　　为了获得稳定客流，重庆鑫斛还推出了会费制度，顾客需要成为会员之后才可以享受优惠价。

　　黄修祥分析，除了低价引流，重庆鑫斛可能也是希望通过利用这次的宣传效应，把线上销售做起来。线上线下(43.220, 0.83, 1.96%)的融合，有利于企业走得更长远。

　　有供应商称被搞得“焦头烂额”

　　重庆鑫斛试水新销售模式，供应商却坐不住了。

　　一份网传顾客告知书显示，针对薇诺娜一款产品，“薇诺娜服务商重庆爱司盟公司要求我们（重庆鑫斛）不低于他们设定的全国统一零售价按出厂价顺加141%就是248元/盒”。

　　重庆鑫斛称：“我们作为销售商也无可奈何，只能把最后一批薇诺娜系列美妆产品按出厂价（进货价）顺加1%—14%（综合毛利率8%—10%），销售完就没有了。”

　　就此，4月22日，《每日经济新闻》记者致电薇诺娜品牌母公司即贝泰妮，公司方面通过微信回复称，重庆鑫斛不是公司的直签客户，相关情况公司并不了解。

　　“这两天被他们（重庆鑫斛）搞得焦头烂额。”随后，记者致电文件中提到的薇诺娜服务商重庆爱司盟公司一名代姓服务商，其表示对此次事件不想多说。

　　当记者提到双方合作是否已经终止时，上述代姓服务商表示：“其实是他们把我们开除了，因为他不按照合同来履行义务，我们提出反驳，然后就闹到现在这样。”

　　对重庆鑫斛不满的供应商不只是这一家。近日，太极股份(27.320, -0.10, -0.36%)营销管理中心更是向重庆鑫斛发出了关于终止合作的函告。“基于诚信原则和契约精神考虑，经研究决定，从即日起，太极股份营销管理中心所有产品停止与你司合作。”

　　就此，记者也致电太极集团董秘蒋茜，对方表示，公司方面确实与重庆鑫斛合作不太愉快并停止了合作，终止合作不仅是价格的原因，但具体原因则不便透露。

　　惹怒了供应商，重庆鑫斛打算怎么办？“不管是太极藿香正气口服液，还是薇诺娜的美妆产品，都不是不可替代的。”4月22日，重庆鑫斛工作人员表示，现在市场上的药品品类非常丰富，很多药品成分差不多，只是品牌不同。

　　重庆鑫斛此次采取新销售模式，未来能否在众多药房中杀出重围？黄修祥分析，近年来，重庆鑫斛是首家采取这一模式的药企，在当前药品过剩的时代，这一思路有一定可行性。

　　至于未来企业能否杀出重围，他认为，要看企业的供应链整合能力。黄修祥提到，此前也曾有企业有过类似思路，但是因担心影响与供应商的合作（而告终）。而重庆鑫斛未来能否走稳，很关键的一个因素是要有足够的自有品种。“只有走自主品牌的道路，这盘棋才玩得下去，我们拭目以待。”

　　一名医药行业人士则向记者表示，药房采用这种销售模式很少听说，供应商们之所以坐不住，可能是因为价格体系受到了冲击。一般来说，药房如果规模比较大，在和供应商议价时会掌握比较大的主动权。

　　记者注意到，重庆鑫斛拥有超450家直营门店，在行业内并不算大。行业多家企业药房已经达到上万家，包括九州通(5.090, 0.03, 0.59%)旗下好药师药房、益丰药房、老百姓(15.860, 0.06, 0.38%)药房等。

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