江苏省消保委点名周杰伦演唱会抢票先充VIP:侵犯了消费者的合法权益

江苏省消保委点名周杰伦演唱会抢票先充VIP:侵犯了消费者的合法权益
2024年03月21日 20:20 媒体滚动

转自:中国经济周刊

【江苏省#消保委点名周杰伦演唱会抢票先充VIP#:侵犯了消费者的合法权益】3月18日,“周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”一事登上热搜,引发热议。3月20日,江苏省消保委发文谈会员限抢,是否侵犯消费者权益?文中提到,我国《消费者权益保护法》规定消费者享有公平交易权,同时还规定了经营者不得以格式条款、通知、声明等方式,作出排除或限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。演唱会门票既然公开出售,作为消费者,就拥有平等购买演唱会门票的权利。通过设置预付会员费用等条件限制获得演唱会门票的购买权,侵犯了消费者的合法权益,并且有捆绑销售的嫌疑。文中指出,主办方目光要放长远,将尊重消费者利益提到首位,以多元化售票方式增加与粉丝的黏合度可以理解,但还是应当考虑更加公平合理的抢票方式。建议破除不合理的购买限购,明确梯次退票机制,让越来越多的人愿意加入进来,享受演出,切莫让“粉丝经济”变成“偶像坟墓”。@白鹿视频

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