做更好的金融：普惠金融篇_新浪财经

转自：名城苏州网

　　中央金融工作会议提出“金融是国民经济的血脉，要做好普惠金融这篇大文章”。宁波银行苏州分行成立15年以来，紧贴市场需求，持续服务好、支持好普惠特色产业振兴，缓解小微企业融资难题，不断在细分市场中拓展客户，在特色产业领域增加信贷投放，在新业态新产业方面提高市场占有率，让金融活水惠及更多人群，走稳走实普惠金融高质量发展之路。截至2023年底，全行普惠小微贷款余额212亿元，较年初增加17亿元，普惠型小微企业贷款占比达26%，位居苏州同业前列。

2023年12月，苏州市中小企业协会授予苏州分行“苏州市中小企业金融服务创新基地”

提升“覆盖面”，深化普惠金融服务广度

　　宁波银行苏州分行始终坚守“金融服务实体经济”的使命担当，坚持将宝贵的信贷资源投向制造业、战略性新兴产业、优质进出口企业、中小民营企业等领域，持续扩大金融服务实体经济覆盖面。聚焦制造企业，持续强化“名单制+网格化+载体活动”的线下营销以及“企业微信群+线上直播”的全天候服务触达，制定分阶段客户走访计划，持续夯实基础业务和基础客群，不断扩大服务制造业企业覆盖面，加大制造业项目的储备和投放力度。截至2023年底，全行制造业企业客户数近5000户，制造业贷款超180亿元，较年初增长16%，其中中长期制造业贷款增幅达26%，远高于各项贷款平均增速。聚焦中小微企业，持续深化行业经营，加大走访对接力度，以容易贷、抵押贷款、风补类贷款、小微租赁等灵活便捷的贷款类产品为抓手，不断扩大对中小微企业、各类专业市场和个体工商户的服务“覆盖”，全行累计服务小微企业及个体工商户客户超4万户。聚焦服务三农，持续加大涉农和普惠型涉农信贷投放，进一步聚焦乡镇企业、农户、新型农业主体等多类型客群，不断下沉服务中心，打通金融服务的“最后一百米”。截至2023年底，全行普惠涉农贷款余额49亿元，增幅达9%。

提升“专业度”，深化普惠金融服务深度

　　普惠金融并不能只是一笔简单的贷款，更需要银行不断地迭代自身的服务能力，向专业化“前进”。因此，多年来宁波银行苏州分行始终将“专业创造价值”理念融入“普惠金融”工作中，持续走好特色化、专业化普惠金融服务道路，构筑发展“护城河”。一方面，分行以国金业务、票据业务、投行业务、租赁业务等重点业务为抓手，充分发挥总分支联动的效率优势和分行的专业优势，持续为客户提供专属项目制、管家式、全天候、全生命周期的金融服务，不断强化普惠金融的服务质效。另一方面，宁波银行还持续深化科技赋能，以“五管二宝”、商协会之家、美好生活平台、波波知了等系统产品，不断疏通实体经济、企业客户运行的堵点难点，为高质量发展增动能，有效提升了普惠金融服务“效能”。

宁波银行“波波知了”系统界面

宁波银行“五管二宝”

　　如一家2019年落户苏州的车企，主营生产销售汽车空调系统零配件，银行负债有3000多万。宁波银行苏州分行充分结合客户产业、行业的特点，发挥自身专业能力，通过商票+租赁的组合模式，从信贷额度、资金成本、长短期现金流等方面对企业融资方案进行了整体优化，不仅有效解决了企业融资需求，还进一步帮助企业降低了融资价格。

提升“积极性”，深化普惠金融服务力度

　　近两年来，宁波银行苏州分行还进一步营造尽职免责良性氛围，持续完善细化小微企业授信尽职免责制度，明确各流程环节人员免责认定标准，最大限度地调动业务人员开展普惠金融业务的积极性。

　　如2023年苏州某信息科技有限公司进入不良，分行快速启动了小微企业授信尽职免责调查，了解到由于受境外制裁芯片法案、美元VC基金撤出、境内IPO政策收紧等多方面因素影响，企业原定的股权融资计划无法按预期在9月份之前完成，所以导致现金流紧张，无力归还贷款。根据调阅、审核档案资料、查阅信贷系统内信息记录等非现场方式评议，分行对相应客户经理进行了尽职免责，真正免除了“一线”员工做好做实普惠的“后顾之忧”。