转自:大象文娱
#观观帮维权# 【聚焦3·15丨惠普笔记本电脑陷“黑屏门”:检修后仍黑屏,退货退款无门】#惠普电脑陷黑屏门检修无果退款无路# “只是用惠普暗影精灵9笔记本电脑给客户展示项目,没想到因为突然黑屏丢了工作,还给公司和客户赔偿了共15000元。2个多月惠普售后都没有一个合理的解释。”谈到自己的经历,冯文杰气愤又委屈。
最近的半年里,越来越多的用户反映,他们在使用惠普暗影精灵9笔记本时出现了突然黑屏的问题。据用户们反映,这些问题主要包括机器突然出现间接性或持续性屏幕无显示和死机等情况。事发后,用户纷纷联系惠普售后维权。冯文杰表示,在经过售后检修后,电脑仍会黑屏死机。@正观新闻
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