助“流量”变“留量” 金融助力掀起文旅发展热潮_新浪财经

转自：金融时报-中国金融新闻网

　　这个冬天，“尔滨”火爆掀起全国文旅比拼热潮。各地文旅部门花样百出招揽游客，令网友直呼“太拼了”。部分地区的揽客方式也在社交媒体引起了争议。

　　争议背后是大众对文旅产业发展的深入思量：文旅要赢得长足发展，营销只是最简单一步。要让“流量”变“留量”，需要各地基于自身的资源禀赋和差异化定位，“沉下来”做好文旅产业规划、基础设施建设和服务提质升级。

　　借力文旅产业热潮，金融机构也在积极行动，聚焦资金支持、产品创新、服务优化等方面，商业银行抓住“文旅热”的机遇，为文旅产业发展提供多样的金融支持，积极下好服务实体经济的“先手棋”。

“花式营销”助力文旅消费

　　借势冰雪旅游热潮，商业银行推出了多种符合区域文旅热点的金融产品和营销活动，满足消费者的多样化需求。

　　“在哈尔滨冰雪大世界，游客可通过银联云闪付绑定62开头光大信用卡消费，购买景区门票可享满240元立减20元优惠，在景区内消费还可享满40元立减10元优惠。”光大银行黑龙江分行的一位客户经理正在向来往游客介绍称。

　　在哈尔滨等多个热门冰雪旅游目的地，这种与“冰雪”主题相关的信用卡消费优惠等活动随处可见。商业银行纷纷加入“抢滩”冰雪经济的行列，推出“花式营销”助力文旅消费活动。例如，农业银行为多个热门景区推出信用卡消费优惠活动；中国银行推出指定商户微信满减消费券，专为冰雪游客提供优惠；兴业银行推出“兴动冰城CITYWALK”购票优惠活动等。

　　多样的文旅相关零售金融产品也纷纷上线。例如，光大信用卡与中国银联联合推出了“银联阳光318旅游卡”，配置了西藏地区景区门票、酒店、高铁贵宾厅优惠等特色出行权益；中信银行推出了“水韵江苏主题信用卡”，集合了信用支付、文旅优惠活动等多重功能……丰富的金融产品及营销活动进一步便利公众的文旅消费。

主动服务满足企业需求

　　在各地掀起“文旅热”的背景下，金融机构纷纷加大对文旅产业的金融支持力度，满足相关企业的融资需求。

　　夜幕下的洪崖洞灯火通明，在这里，游客不仅可以品尝巴渝美食，还可以住店歇脚，近距离欣赏两江四岸的夜景。2023年下半年，重庆洪崖洞酒店有限公司因调整经营策略，资金周转出现一定困难。了解到这一情况后，光大银行重庆分行为企业量身定制了授信方案，通过普惠信贷工厂专属“绿色通道”向企业发放了1000万元贷款，帮助企业解决了资金难题。

　　有着20多年酒店住宿行业从业经验的肖国光在湖南郴州莽山景区开办了一家精品民宿。2023年，为了对酒店进行外墙亮化、消防通道提质、污水处理能力升级改造，200余万元的改造费用让他备感压力。“这次需要的资金较多，常见的银行贷款很难满足我们的需求。”了解实际情况后，邮储银行宜章县支行为其提供了“极速贷—抵押模式”下的贷款产品，在7天内成功放款168万元，满足了他的贷款需求。

　　对地方龙头企业的支持可以带动当地文旅产业的发展。近日，工商银行牵头中原银行、交通银行、农业银行、邮储银行等组成银团与洛阳文旅集团签署合作协议，完成向该集团发放贷款25.87亿元，旨在助力构建“金融+文旅”融合发展新模式，支持洛阳文旅产业发展。

　　银行对文旅企业的服务不止于资金支持。例如，光大银行昆明分行发挥数字金融赋能企业发展的优势，为云南省康旅控股集团打造了全新综合运营管理系统，整合了集团旗下6个A级景区和部分酒店资源的日常经营管理，让游客旅行更加便捷，出行体验进一步提升。重庆银行设立了一家文旅特色支行，创新推出“文旅贷”特色金融产品，并设立政银合作风险补偿资金池，探索“文旅+金融”的融合发展新路径。

资金支持产业提质升级

　　多地文旅“火出圈”后，想要获得持续发展，还需在配套基础设施方面不断升级。对此，金融机构正在用“真金白银”支持地方文旅产业提质升级。

　　近年来，在金融的大力支持下，哈尔滨不断加强基础设施和民生工程建设，持续提升城市承载能力，为高质量发展蓄势赋能。自“十四五”以来，国开行黑龙江分行已经累计向哈尔滨市投放资金超过400亿元，积极支持轨道交通、机场、公路等重点领域基础设施建设，为哈尔滨市的基础设施建设提供了坚实资金保障，为这个冬天哈尔滨文旅“火出圈”打下了基础。

　　云南一直是冬季旅游市场的“顶流”。为了提升游客的住宿体验，大理市棉花糖客栈老板赵冬茹将客栈的提升改造提上了日程。然而资金短缺、缺乏抵押物，资金难题横亘在她面前。正在她一筹莫展之际，恒丰银行昆明分行的客户经理主动上门拜访，为她推荐了恒丰银行“客栈贷”特色信贷产品。客户经理介绍，该产品根据客栈实际经营数据、在线旅游平台评分等，通过构建模型线上测额、授信，为客栈经营者提供贷款服务。

　　在北京，北京银行联合市文旅局发布“文旅贷”“乡村京旅贷”等产品促进旅游业健康发展；在江苏，南京银行与江苏省文旅厅、江苏省信保集团合作推出“苏旅贷”专项金融产品；在四川，四川文旅联合当地银行通过“天府文产贷”“巴中红色贷”“乡旅贷”“绿色景区贷”等特色金融产品和服务，支持四川省2.8万户文旅企业获得贷款……全国多地掀起文旅产业发展热潮，政银企合作正在为文旅产业发展持续提供动力。