贵州航信：定标准补空白强龙头优服务|贵州省_新浪财经

　　1月11日，走进贵州爱信诺航天信息有限公司（以下简称贵州航信），技术总监朱如海正带领团队为省内一政府单位优化系统服务功能，基于此前贵州航信构建的一系列标准规范体系，运维服务当日高效完成。

　　“通过优化运维组织架构，制定信息化运维手册，相同问题服务用时大幅缩减；完善运维系统功能，机房设备、设施数据直观可视，设施稳定性增强。”朱如海说。

贵州航信成为省级服务业标准化试点

　　2023年6月18日，贵州航信“国产化基础软硬件及应用技术运维服务业标准化试点”项目获贵州省市场监督局批准，成为省级服务业标准化试点。该项目针对国产化基础软硬件及应用技术的特点和需求，搭建服务平台，制定了一系列标准规范体系，相关标准规范填补了省内该领域的空白，对推动我省信息产业自主可控发展具有重要意义。

贵州航信搭建的“爱服务中小企业服务智慧云平台”

　　“通过充分发挥信息技术、人工智能技术能力，我们构建完善了运维服务系统矩阵，真正实现运维管理数字化。”朱如海介绍，企业将服务工程师与智能数字人完美结合，为客户提供了流畅、高效的服务体验，自有“爱信诺服务”平台还能提供专业信息资讯、定制化服务等。

　　“我们相当于为政企提供了一套可操作性的指导手册，帮助客户建立起一个高效的运维服务体系，同时利用贵州航信覆盖省、市、县三级的服务运维能力优势，高质量地开展运维工作，增强国产化运维整体的安全性、稳定性与可靠性，当前项目获得了政企各领域用户的高度认可和好评，产业产值贡献不断扩大，必将推动国产化软硬件产品拓展运用场景，实现多赢。”贵州航信党支部书记、总经理张冠聪说。