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转自：邯郸晚报

政协委员薛兰生在本报接听热线

本期政协委员简介

薛兰生，邯郸科技职业学院高级讲师，九三学社社员，第十一届、十二届和十三届邯郸市政协委员。

作为连续三届政协委员，薛兰生始终以饱满的热情和强烈的责任感履行一个委员的职责。积极参加市政协组织的各种培训、调研活动，建言献策，撰写提案，积极反映社情民意、参政议政。被十二届政协邯郸市委员会表彰为先进提案个人。多次参加市政协双月专题协商议政座谈会和电视台举办的《清晨行风热线》及“倾情履职为民生”等政情民意活动。

开展调查研究，是政协委员履行职责的前提和基础，也是履行职责的质量和实效的关键。只有深入实际、深入基层、深入群众，充分了解情况，并紧紧围绕经济建设这个中心，抓住群众普遍关心、政府亟待解决的问题，才能提出切实可行的意见和建议，履行职责才能落到点子上。十多年来，薛兰生写的提案屡屡得到各级领导重视和媒体关注，如“关于规范我市公交车站名及清除废弃公交车候车亭的建议”“关于加强我市主城区公共厕所建设及管理的建议”“关于均衡发展义务教育，大力促进教育公平的建议”等。

薛兰生作为一名政协委员，始终要求自己怀着一片爱心去关注民生，了解民情，反映民意，集中民智。并将在今后继续履行“政治协商、民主监督、参政议政”的职责，以务实的作风、创新的精神，为人民政协增光添彩。

“倾听群众呼声,反映群众愿望”。11日下午2：30—4：30，本报“政协委员热线”按时开通，热线电话3100439铃声不断，群众来电络绎不绝。政协委员与本报记者认真聆听群众声音，并将依照程序对受理的问题进行交办、督导和调研。

以下为本期“政协委员热线”摘录——

寇先生：我们是丛台区兴里苑小区居民，小区南北两面有两条小土路，是我们小区出入的必经道路。现在小区北面的土路正在修路铺路，但没有给我们小区人员留出入口，这就导致这条路修好后我们只能走小区南面这条小土路了，关键是南面这条路又窄又难走，一旦小区里面有紧急事故，人员根本无法及时出入，还有消防安全隐患，请相关部门解决一下这个难题。

郑先生：作为丛台区常胜里小区的一名居民，我非常欣慰地看到小区进行了老旧改造，为我们提供了更加美观和宜居的环境。然而，随着改造工程的完成，我也发现了一些问题，诚恳地向相关部门反映，并期待能够得到妥善解决。第一个是小区改造完成后把院里的树全给砍掉了，导致夏天院里非常热，连个阴凉地都没有，也没有其他绿化。第二个是楼道灯在改造完成后1个月左右就坏了，也没人给修，院里的路灯也坏了很多，没人管，请向相关部门反映一下。

王先生：我是春厂小区的居民，前些年我们的小区经历了拆迁，现如今原址上开发了金都九珑宸小区。开发商一直以来都在支付我们的过渡费用，而我们则在外面租住。然而，最近我们注意到这笔过渡费应该在七月份支付，可是直到现在我们还没有收到。我们已经与村大队进行了协调，但却一直没有收到任何消息。我们希望能够向相关部门反映此事，尽快给我们发放相关费用。

田先生：我是丛台区和平路茶叶公司家属院居民，在我们楼后面有一座平房，茶叶公司在楼顶上建了一个烟囱，想在这里建食堂，我们居民担心食堂建成后会带来嘈杂的噪音干扰，因此反对食堂的建设。跟社区和其他部门都反映过，后来他们就偷偷建。为了维护小区居民的生活环境，我们希望相关部门能够停止食堂的建设。同时我们希望了解一下遇到这种争议应该如何解决。

回音

赵女士：我居住在邯山区滏园新村2号院，是新搬进来这个院的居民。我反映2号院垃圾遍地，脏乱差的情况，听院里居民说本院是有物业公司管理的，也许是我刚搬来住，从来没有见到过物业公司的人，有人说垃圾都堆积了一个多月了，臭气熏天无人打理，也听说是因为物业公司没有收齐物业费，才不给处理垃圾的，我们都想尽快解决本院脏乱差的问题。

邯山区将相和物业公司负责人回复：本物业公司负责滏园新村2号院的日常卫生清扫、垃圾托运，还负责照明、管道、监控设备、道路的维护及维修等项目。有关院内卫生情况，一直是本公司雇佣保洁工人进行清扫托运，然而本院物业费的收取情况却完全保证不了公司正常运转所需费用。本院260多户居民，只收到80多户居民的物业费。因收不齐物业费，所以前段时间停止了一周的院内物业服务。目前，全面恢复本院各项服务后，也只是陆续有十几户居民前来交费。下一步，经公司管理人员商讨决定，不排除将两年以上不交物业费的居民诉至法庭的可能。

王女士：我居住在复兴区百五小区103号楼。2022年初买的这个院的二手房，经过多次向相关部门反映未通天然气的事情，至今问题还是没有解决。因为是上世纪90年代的老房子，我们进行了装修，并按照华润公司要求，让燃气管道裸露在明面上，但是跟华润公司几经交涉，对方以铅封有问题，气表有问题、或者2016年有气损等原因，一直不给解决。就这样把事情拖了一年多，这给我家造成了极大困扰，希望尽快解决此事。

邯郸华润燃气有限公司工作人员回复：我公司维修人员于2022年1月10日在百五小区该户进行燃气过户安全检查时，发现该户家燃气表表蒙反装，燃气表内计数器看不到，涉嫌偷盗天然气。我公司维修人员进行摘表处理，当场开具维修工单维修结果内容为：丹东表、表需鉴定、转稽查。由于该住户强烈阻挠，我公司工作人员无法摘表。维修人员只能对该户停气测漏，未将其燃气表摘回。该用户于2022年5月6日持自行修改的维修工单（内容：丹东表、表需鉴定、转稽查经检查均正常可以过户）到我单位办理了过户业务。2022年10月16日用户再次报修，维修员到该户家中发现此次燃气表表蒙已装正，计数器也可看到。维修员根据《邯郸市燃气管理条例》摘表并封存表具，同时，告知用户7日内可前往公司处理。

2022年10月17日上午，该用户来公司处理其燃气表事宜。工作人员当着用户面将封存的燃气表打开，将燃气表损坏情况告知用户。此燃气表挂在用户厨房属于户内挂表。根据邯郸市人民政府关于《邯郸市打击破坏燃气设施及盗窃燃气违法犯罪行为的若干规定》中的第九条第四款规定：移动、改装、改造、损坏、拆除燃气计量装置，使其少计量或不计量的其行为属于盗窃燃气，且存在重大安全隐患，同时危及该用户和周边居民的生命财产安全。根据《邯郸市打击破坏燃气设施及盗窃燃气违法犯罪行为的若干规定》需追缴气损，但该用户不予认同。我公司将会继续与用户沟通。

邯郸新闻传媒中心记者李志伟赵志杰胡浩亮/文赵建锋/影