学会这种沟通方式，孩子主动靠近你！——“七宝童心圆”协“童”成长帮你化解矛盾！|温和_新浪财经

转自：上海市闵行区人民政府网站

七宝童心圆”协“童”成长系列主题课程之《和谐亲子“慧”沟通》，于9月23日在天豪邻里中心圆满落幕。本次课程通过生活实际案例，引导家长用智慧沟通方式，走进孩子的心灵，增进亲子关系，为孩子的成长赋能。

其实，亲子沟通问题普遍存在，不少孩子都对家长关闭心门、横眉冷对、沉默不语。上宝中学心理教师，家庭教育指导师，长三角德育论文二等奖获得者，比学赶超“闵行先锋党员”石荣老师剖析亲子发生冲突的原因，孩子反抗的不是家长本身，而是家长的沟通方式，只有在沟通顺畅、亲子关系良好的情况下，教育才有可能发挥作用。

沟通冲突可避免，平等尊重是前提

“赶紧给我写作业！”

“你别说了，我还不清楚你在想什么！”

“你又在骗我了，又在找借口了。”

如果孩子常常听到这些话，会感到不平等、不被信任，久而久之就会渐渐失去和家长沟通的意愿。沟通的顺畅与否，与对话双方的沟通模式、情绪觉察和管理能力等很多因素有关。在这方面，每个家庭成员都存在个体差异，尤其是家长和孩子成长的时代背景不同，在观念上难免有很大差别，孩子对这个世界有着与家长截然不同的期待和认知。家长越想在亲子关系中掌控主动权，控制孩子的行为，就越容易遭到孩子的反抗。

沟通的冲突是难以避免的。良好的亲子沟通应是以平等、尊重为前提，让孩子听得进去、听得乐意、听得合理。石荣老师建议家长巧用“三明治”沟通法：先给孩子的表现给予正面的评语，再提出对孩子有帮助的建议，最后用鼓励性的结尾，引导孩子能够接受建议并随之做出实质性的改变，从而巧妙地弥合分歧、化解沟通冲突。

做好情绪管理，亲子共成长

沟通是家庭教育的起点。美国家庭治疗专家萨提亚女士提出五种亲子沟通模式：讨好型（忽略自己，在乎环境和他人）、指责型（习惯于攻击和批判）、超理智型（忽略情感交流）、打岔型（抓不着重点，习惯于插嘴和干扰），以及她所倡导的亲子沟通目标——一致沟通型，即在沟通互动过程中，彼此都能够将自己的感受、想法、期待、渴望，用不伤害对方的方式表达出来。

石荣老师邀请现场的家长分别扮演“家长”和“孩子”，感受不同的沟通模式带给彼此的感受：“他这么指着我的时候，我觉得有点儿害怕”“我平常跟孩子说话应该没那么凶的”等，家长们给予了最真实的情绪反馈。石荣老师解释道，当家庭中产生亲子沟通矛盾，如果家长的自我价值感不高时，便无法耐心倾听孩子的需要、同理孩子的境遇，使用指责或讨好等沟通姿态，来掩饰自己的低自我价值感。石荣老师建议，想要教育好孩子，家长首先要管理好自己的情绪，找到情绪的加油站，丰富自己的生活，提升自我价值感，亲子双方相伴共同成长。

正确表达情绪，做温和平静的家长

很多家长反映，自己其实也想跟孩子“好好说话”，但常见的情况是，觉得孩子“不听话”，让自己很生气，于是便采用了指责、批评、“贴标签”等带有暴力性质的语言，这些语言不仅会使沟通无效，还会破坏亲子关系。

“非暴力沟通”倡导用爱和理解来加强人与人之间的沟通，使人们心存爱意，乐于互助，和谐共处。这是一个需要学习和锻炼的过程，前提是家长要先进行自我情绪的觉察和疏解，这有助于家长保持相对平和的心态去和孩子沟通。与孩子沟通时需要注意的几个要点，首先，家长应“观察并陈述事实”，切忌带着情绪做评价和指责。第二，要清楚地向孩子“表达感受”，有助于亲子双方了解彼此的感受。再根据自己的“需要和期待”，明确地向孩子“提出希望和请求”。让孩子感受到家长在给予自己帮助和能量，始终与自己站在一起去处理问题。家长与孩子的沟通模式，其实也是在教孩子如何与其他人沟通。如果家长自身情绪不稳定，靠“吼叫”解决问题，那会激发孩子“战或逃”的反应模式，将矛盾激化。

做完美的父母很难，做完美的孩子更难。我们都会不断犯错，要学会保持情绪稳定、尝试自我觉察、学会自我调节，谦逊温和地对待彼此。