用“绣花”功夫做好高架保洁“针线活”

用“绣花”功夫做好高架保洁“针线活”
2023年09月20日 05:14 齐鲁晚报

  9月19日,由济南市城管局、齐鲁晚报·齐鲁壹点联合主办的“圆桌对话”系列活动2023年第四期拉开帷幕,市民巡访团成员、人大代表、政协委员、专家学者、作家代表等,围绕“高架路保洁品质提升”话题,提出问题并建言献策。

  文/片 记者 李梦瑶 史安琪

刘桂斌 王贝艺 见习记者 郭辰昊

共商社会难题

如何最快处置高架路

“车窗抛物”和撒漏

“圆桌对话”伊始,大家的讨论聚焦到“车窗抛物”“高架路撒漏”的应急处置问题。

  “我曾到国内国外很多城市旅游,给我的感受,济南的道路保洁工作走在很多城市前面。”市民代表陈化瑄结合自身经历,对济南的机扫工作给予肯定。“大的保洁问题几乎没有了,现在经常能看到的是一些小垃圾。”他表示,自己平时走济南顺河高架桥和北园高架桥比较多,遇到最多的是塑料袋、塑料瓶以及散落的树枝等。

  市民代表阮建新也表示,他在高架路行驶时也遇到过垃圾袋、杂物等。此外,阮建新表示,他发现部分高架路面上有些杂草,希望这些小问题能得到进一步优化、改进。

  “高架路上存在的一些垃圾死角、白色垃圾,可能是市民‘车窗抛物’造成的。”济南市城管局环境卫生管理处处长周胜军解释说,高架路大规模的冲刷、洗扫工作每天都在夜间进行,早高峰不上路作业,所以早高峰过后,就会出现垃圾得不到及时清理的情况。

  “我们在行驶途中遇到撒漏情况特别想去捡拾,但高架路上车流密集,不能停车。如果不及时捡拾又可能产生安全隐患,怎样才能尽快与机扫大队联系,能否公开一个联系方式呢?”陈化瑄说。

  “遇到大件货物遗落、撒漏,第一反应是打12345或者交警电话,其实最直接的解决办法是联系机扫大队。”山东财经大学公管学院城市管理系主任韩琭表示:“如果能为高架路应急处置设一个专线,让全社会共同参与监督,发现问题及时打电话反映,不仅能提高应急处置效率,市民也会形成自我约束,减少车窗抛物,共同维护良好出行环境。”

  “这个建议确实很好,我们的办公电话要变成监督电话。”听了大家的建议,周胜军当场表态,现场办公。经过短暂协商后,当场设置了高架路应急处置热线。“24小时值班电话是(0531)85596100,欢迎大家主动发现问题及时反馈,我们将在第一时间落实处理。”

  济南市人大代表闫雪表示,从根源解决“车窗抛物”问题,关键是培养市民的文明素质,让他们正确认识“车窗抛物”产生的后果和对环卫工人造成的负担。“素质教育是一个过程,如果禁止在高架路随手丢垃圾跟系安全带一样普及的话,高架路保洁工作会更加顺利。”闫雪表示,“希望机扫大队可以多部门联动,共同打造一个全新的济南。”

解答市民疑惑

高架路如何错峰清扫

而不影响正常交通

  “济南有这么多条高架路,每条路修建情况不同、路况不通、周边环境不同,针对不同高架路是否有不一样的管理办法?”“不同季节,高架路的保洁方式是否不同?”“高架路如何实现错峰清扫,不影响交通?”“高架路这么干净,为什么每天都需要清扫?”……不少市民对于高架路保洁工作的具体内容表示好奇,机扫大队工作人员为大家“解密”。

  济南市机械化清扫大队信息拓展部部长王华伟介绍,目前清扫大队主要担负全市7条高架路、11条隧道快速路、10座立交桥共计330余公里、476万平方米面积的道路机械化保洁清扫、冲刷、洒水降尘、清洗、冬季清雪除冰和各类重大活动卫生应急保障任务。

  “我们实行‘一路一策’的保洁方案,每个中队针对自己负责的路面情况、季节情况、温度情况等,制定自己的清扫方案。”“大规模的冲刷、冲洗工作是在夜间完成的,早晨6点左右基本完成大冲洗工作,7至9点早高峰期,机扫大队禁止上路作业。”王华伟表示,不同季节,机扫大队的保洁侧重点不同。“像秋季落叶问题、冬季除雪问题、夏季防汛问题,每个季节都会调整常规作业方式和应急保障预案,确保‘对症下药’,使高架路‘日清日结’。”

  “有人会问,高架路这么干净,为何还要每天清扫?其实大多数人不知道,仅我负责的作业路段,平均一天得处理20个较大的撒漏问题,常见的撒落物有纸箱等。”济南市机械化清扫大队四支部书记张惠来作为一线作业人员,谈了自己的实际感受。

  张惠来介绍,他所在的作业中队主要负责西外环天桥到市中路段直线距离18.2公里的保洁、清扫、冲刷、洒水降尘、清洗、冬季清雪除冰和各类重大活动卫生应急保障任务。“因为职责范围路段有多个物流市场,西外环道路上的敞篷式货车较多,车速又相对较快,所以车辆发生‘随车撒漏’的情况较多。”张惠来说,近期天气开始凉爽,不少车辆开窗驾驶,“车窗抛物”问题也频繁起来,这给他们一线作业人员的工作增加了不少压力。

  提到工作感受,作为高架桥的“守卫者”,张惠来表示“十分自豪”。“在应急处理方面,我们严格按照‘四个一’工作原则,即第一时间发现、第一时间到达、第一时间处置、第一时间反馈。”张惠来说,“去年,仅我负责的路段,就协助交警处理了六七起包括车辆自燃在内的重大安全事故。”

  张惠来直言,有时也会替工作在一线的伙伴们“捏一把汗”。“对于我们作业人员来说,像是撒漏在外侧道路的垃圾还是比较好清理的,如果在道路中间,清理时就相对比较危险。因此,我们会提醒大家一定在确保安全的前提下进行作业。”

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