封面评论|医院提供黄牛电话挂号,警惕关系型号贩子卷土重来

封面评论|医院提供黄牛电话挂号,警惕关系型号贩子卷土重来
2023年08月25日 18:33 封面新闻

□蒋璟璟

近日网上流传的几条视频显示,网友申先生连日来多次试着挂吉林大学第一医院普通外科中心甲状腺外科著名专家王医生的号,都显示没号。找到医院导医台向护士询问,护士提供了“黄牛”电话供咨询。这位网友没想到找“黄牛”加价200元后,就挂到了指定的专家号。8月24日下午,记者向吉林省卫健委宣传处咨询此事,一位工作人员表示已经关注到这一舆情,正在调查处理。(澎湃新闻)

“挂号”黄牛乱象由来已久,前些年更是猖獗一时,而经过持续的专项治理之后,近年来总算有所收敛。时下,在号源上网、实名挂号的新规则下,号贩子以往那种强势垄断号源的局面一去不返。但即便如此,号贩子依旧没有销声匿迹,而是各显神通,以更隐秘化、技术性的手段,延续着这么灰色生意。比如说,有些号贩子团伙开发出抢号外挂软件,还有一些则是诉诸“人海战术”仗着人多拼手速。置于这种大背景下,吉林大学第一医院这起黄牛事件,可谓“复古”。

线上挂号平台分明显示“号已约满”,可是黄牛就是能“无中生有”,轻而易举“变出号来”成功预约。这般操作,不像是技术型、人海式、组织化的“号贩子”,而更像是传统的关系型、勾兑型“黄牛”。之于此,从种种细节也可以得到佐证:非但是医院导医台护士提供了黄牛号码,就连医院周边的药店、小商店等营业铺面也提供了“黄牛”的手机号码——如此这般,这伙“黄牛”渗透之深,布局之广,打点之到位,可见一斑。

当事人申先生无奈加价两百挂到号后义愤难平,在诊疗时直接向王医生抛出此事。而王医生听闻,完全一副“毫不知情”状,更是反手就将此事举报给了院办。王医生此举,颇有撇清自身、自证清白的意味。真相到底如此?我们期待着当地职能部门一查到底,给出有说服力的交代。据黄牛自述,“是找领导加号。”倘若此言不虚,那么试问里应外合、内外勾结的“领导”到底是谁?这背后有着怎样的产业链和利益交换?

此事中“被加号”的王医生,一脸蒙圈。理论上,医生加号,一般都要经过其本人同意。但一些医生接受采访时也表示,其坐诊时遇到过加了号而自己不知道的情况。很显然,这里面存在着一个模糊地带,被号贩子和某些内鬼加以利用、浑水摸鱼。只有堵住其中的规则漏洞,治理号贩子的种种努力才可尽全功。

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