转自:邯郸日报
本报讯(王莎莎)近日,邯郸银行武安桥西支行工作人员及时发现并成功阻截一起电信诈骗,为客户避免了24万元的经济损失,成功守护住客户的“钱袋子”。
8月7日15时30分,一位50多岁的客户神色慌张走进邯郸银行武安桥西支行,要求将6笔合计24万元定期存款全部提前支取并办理汇款,经办柜员吉硕、李佳俊询问客户的取款用途时,客户只说有急用,支支吾吾无法表达合理用途。经办柜员立刻警觉起来,提醒客户电信诈骗的风险,但客户执意要取款。该客户在办理业务过程中,一边看手机,一边在本上写着特殊数字和境外电话,在确认签字的时候也是心不在焉。柜员当场为客户科普反诈知识,在支行工作人员多方劝导下,终于使客户意识到自己遇到了电信诈骗,遂放弃转账,并坦言是接到了陌生电话,对方声称是公安局工作人员,谎称他的资金安全性缺失,要求紧急转移自己的财产。
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