转自:上海黄浦
近年来,以“零距离家园”建设为统领,黄浦区不断提升基层治理的科学化、精细化、智能化。其中,作为基层治理的重要组成部分,楼宇虽然有着“竖起来的社区”之称,但是与居民区相较,利益主体更加多元、诉求更加复杂,在楼宇推进“零距离家园”建设,尤其在有着多栋楼宇的园区,面对着更高的要求。
2021年下半年,瑞金二路街道在楼宇社委会工作机制的基础上,搭建党建引领下楼宇自治共治平台,探索形成了楼宇治理“三会”(恳谈会、协商会、评议会),通过健全需求发现、协商处理、监督评议的闭环机制,打造“零距离楼宇”。2022年9月,街道总结楼宇治理“三会”有效经验,在八号桥创意园区推出沪上首个园区治理“三会”。历经半年多的运行,八号桥创意园区治理找到了“最大公约数”,成为大家庭氛围浓郁的“零距离家园”,园区企业、白领的获得感、幸福感大大提升。
一拍即合,“三会”制度走进园区
八号桥创意园区共有9栋楼宇,楼栋间以廊桥连通,作为上海首批 18 家创意产业集聚区之一,汇聚了众多国内外知名企业与大量创意人士。自2021年下半年楼宇治理“三会”发布,八号桥集团CEO 鲍颖就非常密切关注各项相关工作的开展,并且心生向往:“依托楼宇治理‘三会’,去年四五月封控期间,多家企业面临的工资发放、许可证续办等事项得到及时帮助;六月复产复工之后,商贸、服务企业急需的核酸采样服务进楼宇、法律服务进企业等需求也一一得到满足。这些,都是楼宇治理‘三会’为物业和企业提供的实实在在的帮助,也让我们产生了‘三会’制度早日走进八号桥的愿望。”
去年疫情期间,八号桥集团秉承“为入驻企业降低成本,为企业发展营造商机,为企业员工提供便利”的“三为”服务理念,率先为旗下园区直签租户减免六个月租金,还在复工复产后想方设法为园区企业营造商机。当时,不少企业向园区提出:“存在展示需求,希望通过园区平台提高企业的知晓度和互动性,同时提升园区整体的文化品牌。”然而,在哪里展示、展示哪些企业、具体事项如何推进?在寸土寸金且有着60多家租户的八号桥文创园区,满足这一需求并不容易。
正当园区犯难的时候,瑞金二路街道党工委送来了及时雨,提出了园区治理“三会”,与园区“三为”理念一拍即合。于是,在街道党工委指导下,2022年9月八号桥园区治理“三会”启动,成立“创梦桥”党建联盟、共治联盟作为园区治理“三会”的主体,为更好地服务、凝聚、引领园区的企业、白领,以及推动园区发展提供更强有力的支撑。“零距离家园”自治共治共建共享的治理理念,开始在园区发芽。
民主协商,园区实现服务“零距离”
对于“创梦桥”的成立,瑞金二路街道第三片区楼宇社委会党支部书记桂秋洁感触很深:“‘创梦桥’在园区各楼宇、企业在物理硬件相连的基础上,通过整合八号桥集团和区、街两级的政策、资源、服务,做到了服务‘软件’上的连通,楼宇、企业之间真正实现了‘零距离’。”
比如,为满足企业提出的展示需求,“创梦桥”共治联盟依托园区治理“三会”,召集各楼宇企业共坐一堂、民主协商。考虑到八号桥创意园区公共空间不设围墙和门禁,园区内外企业经营者、白领和周边群众,闲暇时都可以漫步其间,企业代表们一致同意选取3个公共区域,打造供企业展示风采的“创艺长廊”:展示形式以大画幅海报为主,增加灯光投影突出展示区域的内容和主题。“‘创艺长廊’不仅充分展示每家企业特色,还融合园区品牌文化,经总体设计形成既具个性又有整体感的创意效果,提升园区整体氛围。”随着园区企业对“创艺长廊”的认可度不断提升,越来越多公司主动参与到园区治理“三会”以及自治队伍中。
多方共赢,“零距离园区”生机勃勃
八号桥园区治理“三会”启动至今不到一年,园区治理的内生动力和自有资源得到激活,再加上街道在政策、文化等多个方面提供的帮助,越来越多需求得到满足,多方共赢的目标慢慢实现。
为满足白领的交友需求,2022年11月20日,一场名为“瑞金浪漫时光跑”的创意主题交友活动打破空间壁垒,40名不同企业、不同职业、不同爱好、不同家乡的青年,在沉浸式享受3公里“漫”跑的过程中增进了解、建立友谊。
为满足白领文化以及楼宇氛围营造需求,“瑞兔迎春·年味瑞金”和“瑞兔闹元宵·创梦八号桥”活动分别于2023年1月15日和2月4日在八号桥举办,白领们兴致勃勃地写对联、猜灯谜、赏兔子灯,感受传统年俗文化,“闹忙”从除夕前一周,一直延续到元宵。
2022年3月,白领们收到了两份大礼。一份是公益早餐——在街道避风塘党支部、流动党员第三片区联合党支部的支持下,每月15日,都会有一定数量的公益早餐供“创梦桥”CMPS社群的白领们秒杀。另一份是健康大餐——街道携手瑞金二路街道社区卫生服务中心等辖区医疗单位组成健康联盟,定期、定点把疾病预防、健康指导、义诊配药等医疗服务送到白领们的身边。
“经常有租户说感受到了黄浦良好的营商环境,以及街道、园区助力企业发展的诚意,对扎根黄浦走好企业发展之路也充满了信心。”据上海八号桥投资管理(集团)有限公司物业经理张浩介绍,2022年虽然经受了疫情的影响,八号桥创意园区仍然保持了高达90%的出租率。下一步,八号桥将继续和街道密切配合,依托园区治理“三会”,更好地服务好园区企业和白领,实现园区、街区、社区美美与共,为楼宇、园区“零距离家园”建设贡献更多可复制、可推广的实践案例。
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