江苏省淮安市洪泽区市场监管部门“1030” 立说立办|淮安市_新浪财经

中国质量新闻网讯没有最快、只有更快；没有最简、只有更简……江苏省淮安市洪泽区市场监管部门“1030”立说立办，为民服务。

极快服务超想象

“全程动动嘴，就能完成企业开办，不到一小时就拿到营业执照”，通过洪泽区“口述制”“1030”服务完成企业开办的某园林绿化工程有限公司代理人吴先生，在拿到营业执照后激动地说道，“服务窗口直接帮我把开办关联的税务、社保、医保、公积金都给办理了，还免费赠送了我一套印章，效率真是太高了！”

近日，洪泽区制定出台“口述制”企业开办“1030”服务规范，聚焦经营主体准入准营全链条、全流程改革，进一步规范企业开办流程、时间、费用，统一各环节工作要求与服务要点，提升服务便利度，全力打响“你说我填”的“口述制”企业极简开办工作品牌。

极简服务新模式

“1030”服务规范适用于洪泽区所有内资企业开办的全程，从企业设立登记、公章刻制、税务登记、社保登记、医保登记、公积金登记、银行预约开户、免费邮寄、一窗出件、闭环督查等十个方面对开办全环节进行了规范。

重点提出以“你说我填”为主要特色的“口述制”企业开办服务规范，简称“1030”。

“1”：“一窗”通办，一表申请，一窗出件；

“0”：零费用，免费发放“开办企业大礼包”（包括营业执照、电子营业执照、三枚印章、税务Ukey、镜框封皮等），还可以根据申请人需求提供免费邮寄送达服务；

“30”：全流程分钟化管理，各环节办结时限均控制在30分钟内。

极优服务有抓手

开办流程实现“一窗”集成受理通办。申请人在企业开办专区只需通过“一表申请”“一次认证”，就能“一次完成”所有开办企业事项的办理，在一个窗口“一同领取”所有办件。

办理方式实现“你说我录口述制”线上线下无差别双通道。集成窗口优先采用“口述制”你说我录线上方式办理，通过“全链通”平台提交申请，一次录入、同步采集、协同办理；同时，也可根据申请人的个性化需求，通过线上、线下双通道，为企业开办提供“全链式通办”“分链式选择办”“单链式单独办”三种办理方式。

办理时间实现“分钟式”跟踪管理。在各相关部门、单位优化自身业务办理工作的同时，进一步提高并联办理程度、压缩整体开办时间。通过“洪泽企业开办专班”微信群实时“跟踪控制”，让整体开办时间不超过2小时成为常态。

办理费用实现全流程“零收费”。企业设立登记、税务登记与申领发票及税控设备、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记等登记许可事项均不收费，各商业银行为新开办企业提供免费开户服务，企业三枚印章刻制、办件邮寄费用均由财政承担。

办理体验实现“导办+代办”高效办结。进一步梳理完善多场景办事指南，通过视频、流程图等形式提供可视化的企业开办指引。通过案例总结，制作出申请人需要提交的自备材料示范文本与规范模板，建立“洪泽区企业登记资料共享”QQ群和开放咨询指导电话，助力申请人轻松备齐所有申请材料。通过优化升级“政银合作”代办模式，为企业提供同步办理、无缝衔接的注册登记和银行代办服务，实现“双向赋能”效应最大化。

极全服务重配套

洪泽区成立“口述制”开办企业工作联席会议，协调解决开办企业各环节存在的重点难点问题，对开办数据进行及时统计分析，对超时问题数据及时专案交办，确保开办各环节常态化30分钟内完结、全流程2小时内办结。（来源：淮安市场监管）