中兴商业：暖心服务提升顾客消费体验|顾客_新浪财经

转自：沈阳日报

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者王晓婷）“感谢中兴停车场的工作人员，真是帮了我的大忙……”近日，顾客王先生为中兴商业送来了一封表扬信，借此表达心中的感谢。

　　原来，前不久，王先生驱车来到中兴商业购物。购物结束离开时，车辆却因为电瓶亏电无法点火启动。有紧急事情需要赶去处理的王先生焦急万分，当时正值晚高峰时段，救援服务车无法及时赶到。正当他不知如何是好的时候，正在商场地下停车场巡视的保安员主动上前，了解情况后，保安员立即将自己的车辆开了过来，用自己的车帮助王先生解决了车辆启动的难题。在保安员的帮助下，王先生顺利启动了车辆，心中充满了感激之情。

　　事情虽小，却很暖心。中兴商业的员工为顾客提供优质、贴心服务的同时，充分展现了企业的良好形象。多年来，中兴商业始终奉行“顾客满意就是我们最大的追求”的服务宗旨，充分诠释“你+我家，中兴大厦”的企业文化，用暖心的服务为沈城消费者打造一个温暖的“家”。