北京晚报家庭常备药评选活动自2013年起已连续成功举办了十一届,我们在科普健康知识、帮助大众提升健康意识的道路上砥砺前行。2022年12月30日,活动榜单正式揭晓,以表彰的形式致敬榜样药企,并为大众提供更优质的用药选择。
目前,家庭常备药系列活动更多内容正在持续进行中,以活动榜单为基础制作的跳跳卡正陆续在北京嘉事堂连锁药店、北京金象大药房、北京国大药房、叮当快药智慧药房等北京地区300余家线下药店进行张贴,吸引了众多市民驻足阅读,并收到了不少积极反馈,营造了浓厚的健康知识科普氛围。近日,本刊采访了多家战略合作伙伴及获奖企业的相关负责人,一起探讨“家庭常备”的意义与价值。
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嘉事堂连锁药店
严把质量关 保证用药安全
北京嘉事堂连锁药店多次作为战略合作伙伴参与到北京晚报家庭常备药活动中来,为守护首都百姓健康贡献力量。北京嘉事堂连锁药店有限责任公司总经理赵晨曦在采访中谈到,“家庭常备药”并不是固定的产品或品类,而是根据民众的健康需求在不断发生变化,药店会根据百姓不断变化的需求来提供及时、优质的健康服务。
据了解,2022年12月,首都市民购药需求激增,嘉事堂连锁药店所辖26家门店运营压力陡然增大,在市政府“防疫专班”的工作指导下,第一时间启动应急预案,聚全司之力全力以赴保障首都市场供应,满足市民购药需求。
2022年12月17日至31日,公司接到防疫保证商品调令8个,涉及药品品规9个:购进连花清瘟胶囊18万盒,布洛芬片/颗粒2200盒,蓝芩口服液12240盒,宣肺败毒颗粒800盒,对乙酰氨基酚片1320瓶,小儿豉翘清热颗粒1800盒,抗原试剂盒8750盒。
赵晨曦表示:“作为首都防疫保供单位的一员,每个细节都要严把质量关,这是嘉事堂始终将人民用药安全放在第一位的具体体现。”面对市场对退热药的紧急需求,为了更专业地进行药学服务,公司立即组织全体员工开展药品拆分流程的培训。严格执行市局药品拆分的标准,共计拆分药品近14000份,其中布洛芬拆零3300份,对乙酰氨基酚拆零10500份,同时耐心指导消费者关注药品说明书内容提示,做好消费者权益保护工作。
谈到大众健康需求的变化,他认为面对疫情时,大家习惯于在家中常备感冒药、退烧药及康复期所需的止咳化痰药等,而在疫情高峰过去后,维生素等能够提高免疫力的营养保健类产品也成为了大众的选择。考虑到未来可能毒株变异带来的疫情波动,血氧仪、制氧仪、一次性氧气等医疗器械类产品也将与血压仪、血糖仪等一同成为大众的“家庭常备”。
与此同时,今年北京嘉事堂连锁药店将逐步恢复四季药学服务的公益活动,联合北京晚报及多家知名药企合作伙伴,一同做好健康生活、科学用药知识在民众中的普及,帮助京城百姓解决常见的健康问题,提供多元化、个性化的健康服务。
叮当快药
提供7×24小时服务 倡导安全用药理念
作为北京晚报家庭常备药活动的战略合作伙伴,叮当快药希望借助活动平台,通过多种形式宣传安全用药理念和药品使用知识,对儿童、老年人等特殊群体进行安全用药的患者教育,形成有效的科普引导,切实发挥叮当快药“互联网+医药”的服务作用,在全社会倡导健康的生活理念和生活方式。
叮当快药相关负责人谈到,“家庭常备药”本质上也属于安全用药的范畴。受疫情影响,囤药已经成为许多市民的习惯,但药品有保质期,不合理的囤药行为不仅不理性、不经济,还容易造成资源浪费。“随着叮当快药等即时到家服务的兴起,可以为用户提供7×24小时即时送药到家服务,线上购药变得十分方便,因此呼吁市民朋友,家中少量储备常用药即可,无须大量囤积。”
与此同时,为保障百姓安全用药,叮当快药还组建了专业的在线医生及药师团队,提供7×24小时免费在线健康咨询服务,用户不论在何时何地,下单买药之前都可以免费和专业的医生、药师交流,获得专业的安全用药指导。
叮当快药旗下叮当智慧药房是北京市药品零售保供企业,在北京防疫政策优化调整后,充分利用企业自身资源,积极拓展商品采购渠道,克服上游批发企业运力不足、人员不足等困难,全北京近百家叮当智慧药房基本坚持营业,全力做好药店保供工作,最大程度满足民众的用药需求。
另外,考虑到春节期间许多线上线下药房歇业,为保障百姓对于新冠、流感以及各类常见病的用药咨询和购药需求,叮当快药已连续7年开启“春节不打烊”活动,提供在线健康咨询和药品配送服务,由专业医生、药师向用户提供防疫相关科普知识,并解答健康方面的疑问,开启“白天+夜间”全天候响应。
叮当快药相关负责人称,叮当快药致力于满足患者一站式的健康需求,未来将不断完善“医药检险”的健康布局,持续加强医生药师团队建设,升级慢性病及健康管理服务,探索“到家健康检测”等新型服务模式的实现。
积极拓宽渠道 满足多元健康需求
振德医疗用品股份有限公司(以下简称“振德医疗”)是首次参加评选活动,并一举荣获了“北京晚报2022年度十大健康行业品牌”,产品振德医用口罩荣获了“2022北京晚报读者推荐家庭常备医用口罩”奖项。振德医疗相关负责人在采访中表示,这充分证明了振德医疗通过长久以来“产品质量为先”的零售品牌建设工作已经在医药零售端和广大消费者中形成了一定的认可和良好口碑。
谈到对“家庭常备”的理解,振德医疗相关负责人认为,对于每个消费者来说,家庭永远是生活的重心,而“家庭常备”意味着这类产品是家庭中必不可少的存在。“后疫情时代,百姓生活逐渐回归正轨,但依旧存在着换季流感、基础疾病等常见的健康问题困扰着许多家庭,面对随时可能变异的毒株也必须做好防范。根据父母、爱人、孩子的身体状况,准备对应的常用药及健康防护用品,依旧是家人之间表达爱的一种重要方式。”与此同时,仍有不少百姓无法获取和使用上符合防护标准的产品。
对此,振德医疗相关负责人表示,“我们将积极推进与医疗机构及零售药房的合作,让消费者通过多渠道了解并接触到振德医疗的产品。并积极推进各地路演及地推活动进社区,进一步向广大民众普及健康卫生类产品知识。同时,我们还将在全国多地举行公益活动,针对特殊群体及弱势群体举办健康防护用品捐赠活动。”
未来,北京晚报家庭常备药系列活动将继续举办,并将活动拓展至全年,邀请更多健康行业合作伙伴加入我们,寻求更为多元化的形式和内容,为满足大众不断升级的健康需求而努力前行。 文/汪盈
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