本报讯(记者 汪洋 通讯员 安柔 张维)为加快搭建智慧化供水服务平台,构建多渠道、全方位服务体系,8月23日,保定供水网上营业厅上线试运行,让市民享受更高效、更方便的供水服务。
据悉,此次保定供水部门打造的网上营业厅,依托供水自有微信公众号平台,对原有业务办理功能进行了全新升级,增加了水表过户、发票信息变更、用水性质变更、水费短信提示变更、暂停或恢复供水、验表申请等功能,进一步丰富了线上业务办理范围。用户只需动动手指,即可在线上自主办理多项供水业务,尽享“一机在手,用水无忧”的便捷。
据了解,以前办理上述业务,保定市民需要到供水公司提交书面申请,如果人在外地或者出行不便,就无法办理这些业务。现在有了网上营业厅,这些业务不但随时随地都能办,还可以查询办理进度,大大提升办事效率和服务水平。
通过保定供水网上营业厅线上办理业务,可关注“保定供水”微信公众号,根据提示操作即可。首次登录须上传身份证正反面和自拍照片,输入手机号获取验证码,进行实名认证。并需要输入用户编号、补全用户名称、选择用户性质(个人或企业)、获取手机验证码,完成户号绑定。
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