衡水市枣强县开通优化营商环境“直通县长信箱”|衡水市_新浪财经

转自：衡水新闻网

8月11日，枣强县对全县群众、市场主体、企业家发布通告，开通优化营商环境“直通县长信箱”，建立优化营商环境投诉举报处理机制。

该县开通“直通县长信箱”，旨在打造公平公正、优质高效、便捷规范的发展环境，营造亲商、重商、安商的浓厚氛围，筑牢县域经济高质量发展的坚实保障，加快建设现代化经济强县、美丽枣强。

他们在通告中公布了投诉举报受理渠道和受理范围。受理渠道为电子邮箱zqyhyshj@163.com，受理范围包括办事效率、工作能力、工作作风、工作纪律及其他损害营商环境方面。在办事效率方面，发现能够网上办理的强制现场办理、能够并联审批的没有及时办理、有法定办理时限的无故超时办理、对企业经营中遇到的问题该协调解决的不协调解决等情形，可以投诉举报。在工作能力方面，发现没有业务明白纸、没有一次性告知、政策不精通、业务不熟悉、能力跟不上等情形，可以投诉举报。在工作作风方面，发现服务态度“冷、横、硬”，办事慵懒散漫、推诿扯皮、增设障碍，摆花架子、做表面文章，执法不公正，该管的不管、不该管的乱管等情形，可以投诉举报。在工作纪律方面，发现对企业和市场主体“吃拿卡要”，违规借用占用企业财物，乱收费、乱罚款、乱摊派，强制指定第三方中介，强迫购买指定产品和服务，违法违规对企业采取停产、停业和停水、停电、停气等措施，擅自提高市场准入门槛，侵害市场主体、企业和企业家财产权和人身权等情形，可以投诉举报。发现其他损害营商环境的行为，也可以投诉举报。

自通告发布之日起，枣强县广大群众、市场主体和企业如发现相关部门及其工作人员不履行或不正确履行优化营商环境职责或者损害营商环境的情形，可将具体部门、人员、时间、地点、事项等内容发至电子信箱，进行监督举报。

该县依法保护举报人合法权益，对举报人信息严格保密，将在第一时间受理举报和意见建议，举报反映事项一经核实，将依法依规处理。