台风季节，这些出行知识有必要了解下→

台风“桑达”还未走远

“翠丝”已经来了

这对“台风兄弟”

紧紧抓住七月的尾巴

一起手牵手向北走

前两天，“桑达”移入东海

在上海东部海域徘徊少动

最近距离上海只有200公里左右

（还好它是身体有点发虚的台风

）

上海气象台先后发布

“雷电+暴雨+台风”预警信号

东航也相继发布

关于台风“桑达”登陆的温馨提醒

和上海地区进出港航班的出行提示

及时公布航班调整信息

提示旅客密切关注天气变化

注意出行安全

同时根据台风影响

启动防汛抗台应急预案

对地面设备进行加固

对各机型飞机进行系留

并迅速落实各项保障任务

在确保安全第一的原则下

全力保障航班运行和起降安全

01

台风生成时迅速响应

发布29份台风预警信息

精细化气象信息提醒

针对5号和6号台风双台风对我公司的影响，运控中心飞行情报及气象信息处理中心气象分析席位迅速做出响应，在台风生成时就立刻发布台风预警，后续发布了29份台风预警信息，详细分析了台风的走向以及后续对北美、日韩、澳洲航路及舟山、浦东、威海等机场的影响。并紧急召集签派值班经理和指挥长开决策会，详细介绍了台风带来的影响，具体分析到航班来回程的航路，进行精细化的气象信息提醒。

02

80余人逆风而上

完成41架飞机的系留工作

定时巡查排除安全隐患

为进一步落实防汛抗台工作的要求，做好应对今年第5号台风“桑达”的准备工作，浦东维修基地于7月29日召开工作布置会，结合各部门防汛抗台的重点工作，进一步细化工作方案，成立防汛抗台应急队伍，提前作出具体部署，落实防范措施。

7月30日，生产支援部提前将系留设备，搬运装车送至机坪指定地点，各部门也着手对负责区域内所有工作梯等设备进行固定工作。同时生产控制中心也积极与机场等方面联络协调，结合浦东机场机坪实际，对各机型的停靠机位提前确认。

浦东维修基地各部门根据各机型飞机维护手册和抗风表等相关要求，及时启动飞机系留工作，以确保当后续台风来袭时飞机不会发生移动。各级领导干部也深入工作现场，对系留工作进行再次检查与确认。

目前，浦东维修基地共计约80余人参与地面设施设备固定、飞机系留等防汛抗台工作，并完成对a320与b737机队的41架飞机完成系留工作。在受台风天气影响期间，各部门还会定时对负责区域定时进行巡查，以防相关设施设备被吹倒造成安全隐患，全力确保台风天气下的各项工作平稳安全有序。

03

469人同心协力

对相关桥位的工作梯进行系留

严谨巡检保障生产运行

今年的第5号台风“桑达”正影响上海。根据气象部门的路径预测，虹桥维修基地针对虹桥机场的停场飞机情况、航后飞机情况、近几日的维修工作情况等进行梳理。各部门各司其职，迅速按照基地的防汛抗台预案落实。

7月30日一早，虹桥维修基地各部门值守单位的469维修人员，根据基地生产晨会的工作布置，迅速组织人力对停机坪相关桥位的工作梯进行系留。各部门值班领导带队巡视每一个桥位，将工作梯用系留绳绑定。

此时台风“桑达”对上海的天气影响已经逐渐显现，乌云如同大军压境，暴雨随时可能倾盆而下，而机坪上的东航机务，正有条不紊地按照公司的防汛抗台预案，一方面保障航班的正常运行，另一方面定时对机坪的飞机、设备进行巡视检查，确保生产运行安全。

04

24小时尽智竭力

充足人员、配备物资、加固设备

暖心装卸服务旅客出行

台风来临前夕，地服部迅速落实各项保障任务，实行24小时值班制度，充足人员、延误物资配备，畅通信息传递渠道，加固各项机坪设备，积极应战“桑达”。

地服部员工在机坪对所有生产用车进行防风加固与捆绑，提前选好机坪避风场地进行应急防护。重点对升降车、传送车的操作平台、活动房加固进行防雨防台的绑定加固。

为防止旅客行李被雨水打湿，现场行李保障做好上盖下垫，上盖遮雨布，下垫塑料纸，做到暖心装卸，文明装卸。

台风登陆我国的时间

主要在夏秋季

最集中时段为7月至9月

台风来时，往往伴随着

强风、暴雨、风暴潮等极端天气

会对航班起降和飞行造成影响

下面我们就来详细了解下

台风季节

那些有必要知道的出行知识

1.

台风对于飞行有哪些影响？

●

雷暴与雷雨：台风可能会引发伴有雷击和闪电的局地对流性天气，并经常伴随着暴雨或特大暴雨，并且当飞机穿越雷雨区时，机翼、机身等突出部位电场很强，很容易使飞机发生雷击事件。

●

大风：台风常常会引起大风，而台风中心附近最大风力一般在8级以上。

●

低能见度：台风会带来强烈的降水、大雾，严重影响飞行活动中的视程，为飞行造成困难。

●

颠簸：对于成熟阶段的雷雨云，在积雨云墙的上部和前部的上升气流、中下部和后部的下沉气流处，飞机会有严重颠簸现象。

●

雹击：飞机在飞行中遇到冰雹，由于相对速度很快，雷达罩、机翼、水平安定面等部件遭遇雹击的概率较高。

●

风切变：对安全危害最大的风切变是由台风引起的。如果风力达到正侧风30节以上，飞机将不能正常起飞。

2.

台风天乘机需要注意哪些？

●

临行旅客 提前查：

在临行前，要多留意出发地及目的地天气变化，提前安排行程，避开雷雨台风天乘机。旅客可关注出发地机场和目的地机场及周边天气情况，雷雨、大风等天气都有可能影响航班正常起飞，提前合理规划出行方式。同时可通过东航官方网站http://www.ceair.com或拨打人工在线客服95530方便快捷地查询航班动态，提前合理规划出行计划。

●

购票旅客 手机准：

旅客在购买机票时一定要填写常用手机号码，航班延误或取消时，航空公司会将信息发送至旅客留存的手机号码上，旅客就可以第一时间了解自己所乘航班的动态。

●

机场旅客 留意看：

如果旅客已经达到机场，航班延误、取消或临时更换登机口，都会通过机场航班显示屏、机场广播反映出来。尤其在雷雨导致航班不正常的情况下，登机口、登机时间等信息的临时调整会比较频繁。旅客即使已经拿到登机牌，也要多留意机场的航班显示屏、机场广播或向工作人员咨询，以便及时了解自己所乘航班的信息。

●

转机旅客 留时间：

对于需要转机的旅客来说，要留出足够的时间。有很多需要转国际航班的旅客，因为国内航班延误的缘故，无法顺利衔接到国际航班。一般来说，中转国际航班必须有 4 小时以上的衔接时间，中转国内航班必须有 2 小时以上的衔接时间。因此，在衔接航班时，一定要留有充足的转机时间。充分考虑到天气、交通状况等客观因素，尽量避免因上述原因造成的航班误机。

●

台风出行 有准备：

准备好厚衣服，带上一本书、电脑或者是舒适的耳机，在台风的影响下即使飞机延误，在候机室也不会无聊，安安静静的给自己放个假吧！

3.

东东家有哪些应急方式？

●

定时向旅客发布航班动态：

当发生机上延误时，客舱服务人员将每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。如有航班最新动态将及时通知旅客。

●

提供餐饮和盥洗服务：

机上延误超过2小时（含），东航将为旅客提供饮用水和食品。机上延误期间，在不影响航空安全的前提下，东航将确保盥洗室正常使用。

●

特殊关怀：

机上延误期间，东航将特别关注残疾人、老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客，必要时优先为其提供服务。

●

旅客下机条件及限制：

出港航班机上延误时间超过3小时（含）且无明确起飞时间时，如飞机仍在停机位，东航将安排旅客下飞机等待；如飞机已经推出，东航将在不违反航空安全、安全保卫规定情况下，得到空管部门同意后，滑回机位安排旅客下机。

满足以下限制之一时，东航应禁止或暂缓旅客下机：因空防或安保需要时；机场海关、边检部门对国际和地区航班旅客下机有明确限定时；当飞机滑回可能对机场运行秩序造成较大影响时。

台风天的“出行秘诀”

出行，多一分耐心和细心

服务，多一分关心和用心

台风有威力，服务有效力

当“出行”遇上“台风”

请不要过分焦虑

东东会始终伴你左右

在保证安全的前提下

护你平安出行

*投稿公司：技术公司、地服部、运控中心

上观号作者：MU东东腔

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