为提高医务人员的医德医风,不断提升服务水平。5月9日,陆城街道社区卫生服务中心组织9个科室负责人开展“医德医风”大讨论。
该中心主要围绕“如何文明行医”、“如何构建和谐医患关系”、“如何做称职的医务人员”等内容,开展“医德医风提升”主题活动大讨论,引导医护人员体验患者不易,从群众看病就医不方便、不放心、不满意的地方解决、改善、提升,从而全面提升医院发展质量和服务效益,开展多种形式的惠民、便民、利民活动,着力提升群众满意度。
经过讨论,与会职工纷纷表示要认真贯彻落实“医德医风提升年”活动方案精神,履行“十不能让”工作要求,重点整治在日常医疗服务中有的医务人员服务意识不强、服务态度不佳、生冷硬顶推等群众反映强烈的问题,改善医疗服务态度、规范医疗服务行为、提高医疗服务质量,进一步提升群众就医体验,构建和谐医患关系,树立良好的社区服务中心形象。(陈志婷)
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