【化妆品百科知多少】化妆品消费科普知识问与答（第16期）|过敏_新浪财经

问使用化妆品为什么会出现不良反应？

答《化妆品监督管理条例》明确，化妆品不良反应是指正常使用化妆品所引起的皮肤及其附属器官的病变，以及人体局部或者全身性的损害。

引起化妆品不良反应的原因有很多：第一，消费者使用的是合格化妆品，但对化妆品中的某种或某些成分过敏，出现了过敏等不良反应。第二，消费者使用的是不合格、过期或者未按储存条件储存的化妆品，比如化妆品中非法添加了激素或者抗生素。此外，还有一部分消费者没有认真阅读化妆品的标签说明，未按照正确的使用方法使用化妆品。比如，在使用染发类化妆品之前，没有做过敏预警测试，导致染发后出现过敏症状。

问如何减少化妆品不良反应的发生？

答第一，选择合法渠道来源的化妆品，购买时注意索要发票和购物凭证，以备维权。在美容美发机构使用化妆品也要提前问清产品来源，仔细查看产品标签和说明书，必要时可要求查看进货证明。

第二，注意查看化妆品标签内容是否清楚、包装是否完好。标签中产品名称、全成分标注、生产企业名称和地址、使用方法、生产日期和保质期、储存条件以及必要的安全警示等都要标识清楚，进口化妆品应有中文标签。消费者应对化妆品功效有合理的预期，对标签中有明示或暗示具有医疗作用、夸大宣传或引人误解的内容的化妆品应提高警惕。

第三，按照化妆品标识中规定的使用方法合理使用化妆品。如发生化妆品不良反应，应立即停用。如有必要，应及时到正规医院皮肤科就诊。就医时要携带近期使用的化妆品及其包装，帮助医生判断出现的症状是否与使用该化妆品有关。

问发生化妆品不良反应后，消费者该怎么办？

答消费者应立即停止使用该化妆品。有的不良反应在停用后就会逐渐消失。若症状比较严重或停用一段时间后不良反应仍未消除，应到正规医院皮肤科就诊。

发生化妆品不良反应后，消费者可以与化妆品品牌方联系，告知其怀疑使用某一款产品后出现不良反应的相关信息。消费者如果去化妆品不良反应监测评价基地或者监测哨点的医疗机构就诊，可以通过该医疗机构报告不良反应。另外，消费者也可以向当地的化妆品不良反应监测机构或者药监部门报告可能与使用化妆品有关的不良反应。

问什么是儿童化妆品？

答《儿童化妆品监督管理规定》明确，儿童化妆品是指适用于年龄在12岁以下（含12岁）儿童，具有清洁、保湿、爽身、防晒等功效的化妆品。

标识“适用于全人群”“全家使用”等词语，或者利用商标、图案、谐音、字母、汉语拼音、数字、符号、包装形式等暗示产品使用人群包含儿童的产品按照儿童化妆品管理。

问国家对儿童化妆品标签有什么要求？

答儿童化妆品标签除了需满足国家对化妆品的标签要求外，还需满足以下要求：

儿童化妆品应当在销售包装展示面标注国家药品监督管理局规定的儿童化妆品标志。

非儿童化妆品不得标注儿童化妆品标志。

儿童化妆品应当以“注意”或者“警告”作为引导语，在销售包装可视面标注“应当在成人监护下使用”等警示用语。