原标题:陶朱公的生意经
春秋时期的政治家范蠡,也是一名生财有道的大商人。他在帮助越王勾践复国、成就一番霸业后急流勇退,靠经商迅速致富。其“三致千金”的传奇故事更是成为商界佳话。死后他被尊为“文财神”“商圣”“商祖”,以陶朱公的名号为后世敬仰。
司马迁高度肯定了范蠡的人品与才干,认为其“三迁皆有荣名”,是“富好行其德者也”。由于他的巨大影响力,后世学人对他的营商哲理进行归纳,又将许多诞生于民间的经商经验托于他的名下,于是有诸如《陶朱公生意经》《经商十二则》等论著问世,并成为宝典。
这些以陶朱公名义行世的生意经,核心要义主要集中在人、事、物三个方面:
从人上看,首先强调生意人的品质,即勤快、负责、谦和、自律,称“生意要勤快,切勿懒惰,懒惰则百事废”,“临事要尽责,切勿妄托,妄托则受害大”,“接纳要谦和,切勿暴躁,暴躁则交易少”,唯有“礼文相待”,才能客从八方来。要能以身作则,只有“躬行必律”去“倡率”,才能具有亲和的感召力。
识人用人也是陶朱公生意经在人谋方面特别注重的地方,一是要会识人,唯有“知人善恶”,在赊欠过程中才能避免交易对象人品不端导致的亏损;二是要会用人,“忠奸定兴废”,要“因才施用”,同时用人一定要公正,才会有值得信任的人跟随,生意也才有所托付。
从事上看,用度宜俭、做工宜精、货期要准、交易要速、进货要严、出纳要谨,是陶朱公生意经所侧重的。宜节俭不宜奢华,“奢华则钱财竭”。商品质量非常关键,在生产商品时一定要精细,不能粗制滥造,进货出货不仅要对数量进行清点,还要对质量进行严格查验,所谓“工作要精细”“货物要百验”是也。做好时间管理也很重要,对生意人而言,遵时守约是礼节也是诚信,所以“期限要约定,切勿马虎,马虎则失信用”。另外“买卖随时”的高效率不容忽视,这既需要“敏捷”的头脑,也需要精准掌握时机的智慧,“犹豫不决,终归无成”,“拖延则失良机”。总之,行动的速度决定财富的厚度。
陶朱公生意经在“物谋”方面讲究价格清楚、账目清楚、货物清楚,侧重从财物两方面做好成本控制。提出“价格要定明,切勿含糊,含糊则争执多”,亲兄弟明算账,与客户在涉及钱的问题上,界定清晰能够避免带来误解、争执。他认为账目是做生意的资金经脉,不允许有丝毫懈怠,所以“钱财要明慎”,“账目要稽查”。赊欠无度、查账不严、讨账不勤,不仅会产生糊涂账,还会因预防经营风险不及时导致弊端丛生。在涉及账目的问题上,唯有“勤谨不怠”,才能“取行自多”。要“能整顿”“能办货”,注意对货物进行清整,在物料盘点的工作中做好分门别类、整齐堆放,这既是通过井井有条的摆放“夺人心目”的美观需求,也是实现货品可追踪的必要环节。
陶朱公的这些经商之道,体现了中国古人的经营智慧,对于今天的生意人或许仍然具有借鉴意义。
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