纳税服务跑出“加速度” 持续优化营商环境|税务局_新浪财经

原标题：纳税服务跑出“加速度” 持续优化营商环境来源：上观新闻

“我们策划了一个家庭康养机构的创业方案，如果项目能够落地，在税收政策方面有什么优惠吗？”最近，在东方美谷经济园区生活驿站上演了一场小型的“头脑风暴”。来自上海商学院的同学们不仅能在这里倾听创业故事、了解税收政策，还能接受由税务干部、创业指导专家、园区负责人组成的“导师团”的创业方案辅导。

面对同学们的疑问，奉贤税务干部们都一一予以解答。奉贤区税务局第四税务所副所长周瑜回应道：“提供社区养老服务可以享受极大的税收优惠政策，增值税是全免的，企业所得税也有相应的税收优惠。”

这场由奉贤区税务局携手上海商学院、东方美谷企业集团股份有限公司举办的大学生创新创业圆桌论坛，是奉贤税校合作的一个缩影，也是奉贤区税务局提升服务质效、优化税收营商环境的一个缩影。

精细化服务主动跨前一步。一声“嗨！小贤”可不是在和谁打招呼，而是奉贤区税务局在原纳税人学堂的基础上，全新打造的税务纳服品牌名。来自税务精品讲师团的金牌讲师们，既能在镜头前拍摄政策解读短视频，又能主动深入园区、企业、校园，为纳税人和潜在的创新创业者提供春风一般的服务。今年以来，已开展线下“点餐式”培训23场，吸引超过5000人。

专家会诊，服务畅通“最后一公里”。为落实纳税人诉求响应联动机制，奉贤区税务局还组建了专家团队，联合把脉问诊，精细梳理税收优惠政策，帮助企业明明白白享受政策红利。上海泛微网络科技股份有限公司是国内协同管理软件领域的领导厂商、“国家规划布局内重点软件企业”，专注协同管理软件领域20年，拥有多个自主知识产权的协同管理软件系列产品。公司总裁韦利东表示，公司每年在研发上投入大量资金。通过专家团队辅导，企业可提前享受前三季度的研发费用加计扣除优惠，预计能为企业释放870多万元的现金流，为公司产品的不断创新和升级换代添砖加瓦，增强公司产品的市场竞争力。

优化智慧办税场景应用，擦亮营商环境新名片。奉贤新城是上海“五个新城”中，第一个打造“智慧办税服务厅”的城市。体验过智慧办税的办税人都说：“新模式下，办理涉税业务变得省时又省力。”在极具未来感的“智慧空间”里，“vrm远程视频辅导”功能让边看指南边操作成为了现实。办税人如果遇到难题，还能向税务坐席专家发起远程视频通话，由专家作出操作演示。边玩边学税务知识的“互动游戏”、即时打印的“定制明信片”、个性化“税务超市”，让办税人在娱乐互动中满足办税需求。

不断升级的纳税服务，让纳税人的满意度不断提升；持续优化的营商环境，让奉贤在建设国家级中小企业科创活力区的道路上越走越远。根据税务数据统计，今年1-10月，奉贤区新办企业数达到8.8万户，累计注册企业数已突破48万户。

未来五年，奉贤将朝着奋力实现“五个翻一番”目标勇往直前。奉贤区税务局党委书记、局长丰卫东表示，下一步，税务部门将落实两办《意见》，深化征管改革，围绕新城建设、东方美谷及临港新片区等重点项目，借助“淘金”工程，挖掘、培育高质量税源，擦亮东方美谷、未来空间、数字江海等产业名片。建立智慧办税生态圈，深度优化服务体系、精准细化服务举措，推进办税缴费便利化改革和税费服务智能化升级，打造优质的税收营商环境，为回答好新时代“奉贤美、奉贤强”的新答卷贡献税务智慧和力量。

上观号作者：上海奉贤