首都支付服务全面优化!3800余银行网点100%提供零钱包,外籍人员外币兑换更便利

2024-04-29 13:44:08 作者:林羽 收藏本文
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  4月28日,央行北京市分行、国家外汇管理局北京市分局举行2024年第二季度新闻发布会,介绍推动北京市优化支付服务提升支付便利性工作、2024年第一季度北京市金融统计数据等情况和工作成效,并答记者问。

  央行北京市分行党委委员、副行长周军明表示,3月7日,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,对优化支付服务工作作出制度性安排。央行北京市分行会同有关部门,按照重点突破、全面部署的工作思路,在全国率先开展了机场支付服务示范区建设,全面推进优化支付服务系列工作。

  据了解,北京率先在其两大国际机场打造境外来华人员支付服务示范区,率先在省级层面印发实施方案,一体推动现金服务、外卡受理、外币兑换、移动支付、数字货币、支付标识张贴,各类场所支付服务持续优化,推动支付服务便利化取得积极成效。

  全面优化首都支付服务,3800余银行网点100%提供零钱包

  “聚焦重点领域、重点环节,全面优化首都支付服务。”周军明表示,在央行总行、北京市委市政府的指导支持下,央行北京市分行会同市金融管理局,与各相关行业主管部门、各区政府、各金融部门等一道,统筹力量集中攻坚,着力解决重点堵点问题。按照“实事求是、充分必要”原则,基于“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景,确定首批重点商户清单约1.1万户。制定各部门、各区协同工作手册,积极与相关行业主管部门、区政府调研对接,召开专场答疑会,加快推动商户和收单机构供需对接。

  银行卡受理方面,全力推动重点商户开展外卡POS机新增或升级。经各部门、各区、各金融部门协同努力,首批重点商户清单内有效商户维萨、万事达等主要外卡覆盖率超过80%,实现短期内快速提升。

  现金服务方面,他表示,组织全辖3800余银行网点100%提供零钱包,在机场“的士职工之家”开设兑换服务点。截至4月21日,投放标准化、多样化零钱包23.5万个,较2月底增长18.2万,开展了为出租车司机发放零钱包专项行动;可支持外卡取现的自助设备1.16万台,支持零钞取现功能的ATM达到100台。2023年至2024年3月底,外卡取现累计金额达2924.6万元。坚持现金兜底,累计摸排经营主体6.6万户,签订“抵制拒收现金承诺书”近5.7万份。

  另外,移动支付方面,周军明称,指导中国银行北京市分行在全国率先完成外卡内绑业务额度提升,免身份认证交易限额提升到2000美元,身份认证后交易限额提升为单笔5000美元、年累计5万美元。

  与此同时,数字人民币方面,指导运营机构加快推进数字人民币受理环境建设,累计落地场景近67万个,其中线下商户近17万个;账户服务方面,指导银行网点持续提升针对老年人和外籍来京人员等群体支付服务水平,提升账户开立、变更、销户等业务办理工作效率,优化服务体验。

  提升外籍人员外币现钞兑换服务,北京两大机场共有5家银行网点

  外币现钞兑换是外籍来京人士支付便利化的重要环节。国家外汇管理局北京市分局国际收支处处长项银涛介绍,外币现钞兑换主要有四种途径,分别是银行网点、兑换特许机构、外币代兑点、自助兑换机,它们都有一个共同的特征,就是张贴“个人本外币兑换标识”。

  为进一步提升外籍人员外币现钞兑换服务,国家外汇管理局北京市分局在国家外汇管理局的指导下,多措并举,扎实工作,持续优化外币现钞兑换受理环境。

  项银涛表示,将机场作为外币现钞兑换服务重中之重,在首都机场集团的大力支持下,多措并举、多管齐下,扎实推进机场外币兑换设施建设,实现两个机场国际到达、国际出发全覆盖,公共区和隔离区基本覆盖,极大提升了外籍人员外币现钞兑换服务便利度。

  目前,首都和大兴两大国际机场共有银行网点5家,兑换特许机构营业网点7家,自助兑换机4台,可兑换币种40余个,已覆盖目前我国对外发布的12个单方面免签国家。

  他介绍,2024年2月5日-4月21日,两大机场银行、兑换特许机构、自助兑换机为外籍人员办理外币兑换2.3万笔,金额3055.3万元,较好满足了外籍人员在两家机场范围内的支付需求。

  与此同时,加强酒店外币代兑点网格化管理,协调相关银行对接有外币代兑需求的重点酒店,营销外籍来京人士入住较多的酒店,优化酒店外币代兑点布局,加强自助兑换机巡检,加大业务培训力度,提升酒店外币现钞兑换服务水平。目前,全市能提供外币现钞兑换服务的酒店有178家,主要集中在外籍来京人士入住较多的四星级以上酒店,较2024年2月末增加了47家。

  此外,周军明表示,外币兑换服务方面,在需求端支持有需求的酒店增设外币代兑服务设施;在供给端加大业务培训力度,提升外币兑换服务水平。目前,兑换特许机构网点13家,较2月底增加1家;外币自助兑换机74台;可正常提供服务的外币代兑点184家,较2月底增加51家。

  一季度北京地区信贷总量稳定增长,人民币存款增加超2321亿

  央行北京市分行调查统计处副调研员孙玉实介绍,金融统计数据显示,一季度北京地区信贷总量稳定增长,结构持续优化,金融对重点领域和薄弱环节的服务质效明显提升,实体经济融资成本稳中有降,为首都经济高质量发展提供有力支持。

  孙玉实表示,一是信贷总量稳定增长,金融对实体经济支持力度保持稳固。一季度,北京辖内金融机构继续保持对实体经济的信贷支持力度,人民币各项贷款余额各月均保持两位数增长,3月末,人民币各项贷款余额同比增长12.5%,增速比上年同期高2.0个百分点。一季度人民币贷款增加5411.1亿元,增量与近两年同期大体相当,有力支持实体经济回升向好。

  二是信贷结构不断优化,重点领域和薄弱环节的金融支持更加精准有力。3月末,制造业中长期贷款余额同比增长29.2%,其中高技术制造业中长期贷款余额同比增长32.2%;绿色贷款同比增长24.0%;普惠小微贷款余额同比增长20.8%,上述各领域增速均高于全市各项贷款增速,普惠小微有贷户数为114.6万户,同比增长41.8%,科技型企业银行贷款余额1.48万亿元。

  此外,文化、旅游产业贷款余额分别同比增长7.6%、15.1%,有贷户数分别同比增长19.8%、24.5%。

  三是实体经济融资成本稳中有降,持续保持在较低水平。今年以来,央行降准降息,引导5年期以上贷款市场报价利率(LPR)降低0.25个百分点,促进社会融资成本稳中有降,北京市金融机构新发放企业贷款加权平均利率持续保持在较低水平。3月,北京地区金融机构一般贷款加权平均利率为3.70%,同比下降19个基点,其中,普惠小微贷款加权平均利率为3.78%,同比下降24个基点。

  四是存款稳定增长。3月末,人民币各项存款余额同比增长11.8%,增速比上年同期高2.0个百分点;一季度人民币存款增加2321.2亿元。其中,人民币住户存款余额3月末同比增长10.7%。

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