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12月12日,“2023卓越竞争力金融峰会”在北京举行,主题为“科技金融 融合发展”。和泰人寿副总经理胡锋出席并演讲。
保险科技让人身险行业更美、更卷
胡锋首先谈到,保险科技让人身险行业更美、更卷。在变得更美方面,有三点:
第一,保险科技让保险公司的销售从传统的线下转向了线上,至少是线上线下相融合的方式。
第二,保险科技让保险公司能低成本、跨地域销售低价高频保单,现在可以购买到几十元、上百元承保一段时间和一年的意外险、医疗险、互联网重疾险。
第三,保险科技让个人养老金轻而易举的覆盖所有的人群。
在保险科技让保险更美的同时,也让这个行业更卷:卷产品、卷费用、卷服务。
数智化转型促进人身险高质量发展大有可为
在胡锋看来,他曾经提出观点,降本增效是中小保险机构跑出竞争赛道为数不多的途径,寿险公司的核心资产将由机构和代理人转变为科技实力和风控能力。但是今天看来,人身险行业的发展动力发生了根本性改变,其主要推动因素是保险科技的运用和数字化转型。数字化转型在促进人身险高质量发展方面大有可为,主要在以下三个方面重点发力:
第一,大力推动数字化产品开发,真正实现产品定价的精准化、客户收益的透明化。
第二,要大力推动数字化产品管理,鼓励线上线下融合,降低营销成本。
第三,要大力推动数智化内部管理,实现公司的流程再造,降低管理成本。
数字化转型还有很长的路要走
他指出,数字化转型是非常迫切的,前景非常美好,但是道路非常漫长。对此,他建议到:
首先,是做好数字化的顶层设计,特别是一以贯之的抓好落实,需要长时间、持续的投入。数字化转型是一项系统工程,运用新技术提升效率,是用无形之手建有型之功。公司要站在提升公司核心竞争力的高度,重视数字化转型,做好数字化规划,要变革组织架构,调整考核机制,建立数字化思维,推动数字化项目落地。
第二,数字化转型导致公司经营风险点增多,对做好信息安全工作提出了新的挑战和要求。技术越进步,信息化程度越高,公司系统遭受的各种风险越多,信息安全越重要。
第三,数字化转型实现降本增效的目标,既需要公司努力,更需要更多的政策支持。真正有效的数字化转型就如真正有效的创新一样,一定是不断促进行业和公司的降本增效。
最后他总结到,人身险行业要不忘初心,加快数字化转型,大幅度提升风险管理能力,大幅度降本增效,以低成本的方式回归风险保障,促进行业高质量发展,为做好养老金融等五篇大文章做出更大的贡献。
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责任编辑:李昂
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