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新浪财经瑞士达沃斯论坛连线于5月24日21:00-22:00在线直播。新浪财经欧洲站站长郝倩对话小米集团总裁王翔,畅谈“科技如何改变生活”。
“我们的梦想、我们的愿景、我们的文化打动了欧洲的消费者,这是最重要的,叫感动人心,价格厚道,而且非常好用。”王翔谈及小米海外推广时说道。
他指出,了解客户的需求是第一步,了解客户的需求也还不够,欧洲每个国家和地区都有他自己的法律法规,如果卖一个滑板车,正好那个国家禁止滑板车在路上跑的话,做的是不对的。要遵守这个国家的法律和法规,怎么样跟政府做好的沟通,跟消费者和政府一起做沟通,然后让产品适合这个法律和法规的需要,以安全为上,符合这个需要,就能够打开这个市场。
“欧洲的消费者对质量的要求、对安全的要求是非常非常高的,一定要有责任感和信心做好的产品,然后了解客户的需求,了解法规的需求。因为这么多的生态链,我们叫生态链的产品,尽管在欧洲每个国家都有自己一些特别的要求,你一定要满足这些要求,做每个国家不同的认证,然后做好售后,这样你才能够把产品做好,还是有非常多要做的工作。”他说。
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责任编辑:邓健
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