被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】
红星资本局10月11日消息,据上海市市场监管局(以下简称“上海市监局”)官方微信号“上海市场监督”,上海市监局制定发布了《“双十一”网络集中促销合规指导书(2022)》,向电子商务企业提出八方面合规要求。
其中第一条便是促销规则要更加透明、简单易懂。上海市监局要求电商企业,加强促销方案的事前审查,不玩“促销套路”,促销规则简单明了。禁止采取“虚假打折”“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
要求还包括:做好“亮照、亮证、亮规则”工作、禁止虚假宣传和发布违法广告、严格禁止不正当竞争行为(如强制入驻商户“二选一”)、加强食品安全监管、不得销售假冒伪劣商品、禁止销售禁限售商品、做好网络交易纠纷的化解工作。
同时,上海市市监局还召集了本市重点电子商务企业,就“双十一”网络集中促销活动进行合规指导。
![↑图自 ICphoto](http://n.sinaimg.cn/spider20221011/347/w640h507/20221011/7a1d-00604e7702dea70977877e15d3f708bd.jpg)
值得注意的是,前两年“双十一”前夕,上海市监局也召开了合规指导相关会议。去年10月,其会同了上海市网络市场监管联席会议成员单位,召集携程、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、盒马鲜生、叮咚买菜等30家重点电商企业,召开了“规范‘双十一’网络集中促销活动”行政指导会。
当时上海市监局要求各企业“强化责任担当意识,依法依规开展促销活动;自觉维护公平竞争市场秩序,确保消费者合法权益;加大应急保障力度,提升全过程服务水平”。
今年,上海市市监局着重强调了促销规则需透明、简单。
据了解,前几年的双十一规则被无数网友吐槽“越来越复杂”。某电商平台有各式各样的优惠券,如万券齐发、会场大额券、店铺通用券、内部隐藏券、购买小样送双11回购券等,各种优惠券有着不同的计算方式,不同商品的优惠方式也不同,不少产品还有定金翻倍、前几名礼物赠送等搭配,消费者一时很难算清楚哪个商品更划算。
红星新闻记者 俞瑶 张露曦
![](http://n.sinaimg.cn/finance/cece9e13/20200514/343233024.png)
责任编辑:李墨轩
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_hot01.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_tg.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_hot02.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/code_tg.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
![](http://n.sinaimg.cn/finance/2021/tgzbpc/images/pic_05.png)
APP专享直播
热门推荐
收起![新浪财经公众号 新浪财经公众号](http://n.sinaimg.cn/finance/72219a70/20180103/_thumb_23666.png)
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)