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从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉,铁路“五一”假期运输今日拉开帷幕,自4月29日至5月6日,为期8天,预计发送旅客1.06亿人次,与2019年同比增长0.8%,其中最高峰日5月1日预计发送旅客超过1700万人次。
国铁集团运输部负责人介绍,今年“五一”假期,随着我国经济加快复苏、疫情防控形势持续向好,旅客乘坐火车出行意愿显著增强,特别是高铁具有安全、快捷、舒适和成网运营的优势,受到广大旅客青睐,坐着高铁看中国景象将集中呈现。从12306售票情况看,“补偿式”探亲、旅游观光等客流交织,客流将呈现假期头尾长途多、中间短途多、总体高位运行的特征。
上述人士表示,铁路部门将坚持以市场需求为导向,精准配置运力资源,及时优化产品供给,大力提高服务质量。
在运力方面,铁路将提供更充足的运输能力,全国铁路实行高峰运行图,日均开行旅客列车超万列。充分发挥京哈、沪苏通、连镇、银西等高铁新线作用,增开动车组列车。提前储备机车车辆资源,千方百计提高上线率,在主要热门区间和方向,安排动车组重联运行、开行夜间动车组、加开普速列车,有效增加旅客座席。同时还将根据车票预售和候补情况增加运力,尽最大可能满足旅客需求。
国铁集团还将精准实施“一日一图”。充分运用铁路12306售票大数据分析旅客出行规律,动态配置运力资源,及时调整列车径路,及时加开列车、加挂车厢,精准实施“一日一图”,最大限度为旅客出行提供便利。
此外,国铁集团还精心组织旅游重点地区运输服务。精心设计各具特色的旅行线路,通过铁路线串联起各大旅游景点。加大旅游客流组团力度,向新疆、东北等热门方向安排开行36列直通旅游列车;安排网红列车“熊猫专列”首次跨局开行,前往格尔木、敦煌等旅游热门城市。12306“铁路游”板块正式上线,整合铁路交通网络和旅游资源,发布旅游专列、跟团游、周末游和自由行四大类170余款旅游产品。
在服务质量方面,国铁集团将认真做好餐饮、供水等基本服务,实施站车畅通工程,增加进出站安检、验票通道,加强与公交、地铁、出租车等市政交通接驳,进一步改善候补购票、候车、乘车体验,让旅客更充分享有各类普惠服务。同时,加大老幼病残孕重点旅客服务力度,畅通车站窗口售票、人工检票等传统服务渠道,保证老年人和脱网人群出行需要。
国铁集团还将开好81对公益性“慢火车”,为边远地区群众假日赶集、探亲、出游提供便利。根据市场需求,精准提供各类差异化服务。
在节日期间,铁路部门还将加强货物运输组织,保障国计民生重点物资供应,国家铁路日均装车预计超16.5万车,同比增长11%。(新浪财经 刘丽丽)
责任编辑:尹悦
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