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7月28日午间,苏菲品牌官微发布声明称,因消费者发布的疑似虫体客诉引发了讨论,我司高度重视。我们正积极寻找这位消费者,也希望消费者及时联络我们。后续取得产品后,将第一时间通过专业机构进行检测,以确认问题的真正原因,并公布结果。
7月26日,湖南永州。 一女子称自己购买卫生巾使用仅剩3包后,发现其中一包里有干掉的虫子。对此苏菲官方回应,如果商品有异物并没有使用过,会回收到工厂确认是什么问题造成的,如是质量有问题的话会给客户进行相应的退换或补偿。
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责任编辑:梁斌 SF055
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