宜家连开三场直播，家具一件没卖出去，瑞典肉丸却卖爆了

　　来源：北京商报 商业那点事儿

　　在中国“触电”一直慢半拍宜家终于也加入了抖音直播的行列，然而，万万没想到的是，宜家的直播首秀卖的不是沙发、书柜、台灯，而是意面、肉丸。一上来就用招牌美食放大招，这也太“宜家”了吧！

　　据凤凰网财经报道，9月24日-28日，一个ID为“IKEA宜家风味屋”的抖音账号开启了3场直播，每场直播大约持续3-4个小时，其中2场附有带货链接。后台显示，该账号认证主体为（宜家）中国投资有限公司。

　　网传的一份直播间截图显示，带货商品包含实售58元面值为100元宜家餐厅代金券、意式肉酱面买一送一团购套餐、44.9元团购套餐券（含瑞典肉丸一份、鳕鱼条一份、混合果汁一杯）。

目前44.9元套餐仍在“IKEA宜家风味屋”账号橱窗销售

　　首场直播尽管没有带货，也吸引了接近5万人次观看，6.2万点赞。两场带货直播平均观看人次达10万，累计销售额超过12万元。

　　目前，“IKEA宜家风味屋”抖音账号粉丝已有3.6万，其中25条视频都和美食相关。其中，首条视频发布今年7月，这个时间也正是“IKEA宜家风味屋”账号上线的时间点。

　　“去宜家逛商场是假的，去餐厅吃东西是真的。”1元的冰淇淋、6元的热狗、配着蓝莓果酱的瑞典肉丸．．．．．．这些物美价廉的美食已经成了不少人有事没事去宜家逛逛的理由。

　　多年以来，宜家美食都默默承担着商场的流量担当，也是宜家商业模式中的重要部分。据说，宜家公司管理层内广为流传的一句话就是“肉丸是最好的沙发销售员。”根据宜家披露的信息，30%的顾客来宜家是冲着餐厅去的。

　　原本价格就相对低廉的宜家美食经过直播带货被击穿了底价，这对不少宜家美食爱好者无疑具有不小的诱惑力。宜家的目的最终还是想要通过美食团购券将消费者向宜家的线下餐厅引流，而消费者要抵达宜家餐厅，就不得不穿过一个又一个样板间。

　　目前来看，这种线上销售代金券吸引用户前往线下门店的计策已经取得了成效。用一些网友的话说：“本来只是想用代金券薅一下宜家美食的羊毛，结果出来的时候手里拎满了东西。”

　　不过，宜家真的到了要借助美食优惠券引流的地步吗？

　　宜家10月13日发布的财报显示，宜家在中国市场的确陷入了客流减少的瓶颈。2022财年（2021年9月1日-2022年8月31日），宜家家居零售额同比增长了6.5%达到446亿欧元，门店销售额较2021财年增长13%，但业绩拉动主力是欧洲市场。

　　有分析认为，宜家销售额的增长，更多是受通货膨胀和供应链问题导致的成本与终端价格上涨，表面上销售额增加了，但实际销售量并没有跟上。此外，宜家还面临供应链短缺的状况。

　　客流方面，和2018财年9.57亿人次和2019财年的10亿人次相比，2022财年，宜家全球门店的客流量仅为8.22亿人次。

　　从今年上半年开始，不少中国的消费者都能明显感觉到宜家的客流在减少。有消费者回忆，以前走道上基本人贴人，推着购物车都很难通行，热门样板间更是挤不进去，餐厅取餐也要排很长的队．．．．．．如今这些景象都已不再，有时候即便是周末，人也格外少。

　　到店客流不足直接导致了线下门店关店调整，今年，宜家中国已接连关闭了贵阳和上海杨浦两家门店。

　　在中国，多次宣布涨价的宜家也正慢慢失去了“性价比”的标签。在社交平台，不少网友吐槽宜家涨价太“疯狂”，根据网友爆料，一个拉克储物隔板售价从399元涨到了599元；伊格瓦餐椅从599元涨至899元；而马尔姆六斗柜直接从999元涨至1499元。

　　而在产品质量方面，宜家却频频翻车。有媒体统计，2019年至2021年，宜家召回的产品数量累计约30多万件，而且不时仍有不合格产品的消息传出。

　　在不久前举行的2023新财年启动会上，宜家中国表示，母公司英格卡集团计划再投资53亿元用于国内市场的发展，尤其是在数字化渠道的投入。

　　抖音上卖肉丸，或许就是宜家进一步发力数字化渠道的新动作。

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　　（综合凤凰网财经、Morketing相关内容）

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责任编辑：李墨轩