腾讯黄铁鸣回应“高强度加班质疑”:直面问题 尽快优化调整

腾讯黄铁鸣回应“高强度加班质疑”:直面问题 尽快优化调整
2022年01月26日 15:49 市场资讯

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  1月26日下午消息,此前,多个社交媒体大V爆料: 25日深夜,腾讯企业微信的一名应届生员工在部门内部大群中,因“赶版本”导致的高强度加班问题,发消息怒怼管理层。

  该员工质疑管理者在进行任务排期时,只顾进度而忽略开发人员连续加班,影响健康的问题。

  社交网站上流传的关于事件后续的文档显示,当事员工的直属领导、企业微信高管等也在群里进行了回复。

  随后,企业微信负责人黄铁鸣也在腾讯内部论坛上,对此事做出了回应。他表示,很惭愧因为项目因为产品而让员工如此辛劳,并指出持续高强度的急行军是不持久的。他还提出了三点优化方案:1、及时做好规划;2、健康合理工作时间;3、明确评价导向。

  黄铁鸣称:要解决“过度加班“,需要进行更合理的排期规划、调整绩效考核标准等组合措施。直面问题是解决问题的第一步,我们也希望看到更多的互联网公司正视并解决这个问题。

  以下为黄铁鸣的回复全文:

  大家好,我是WXG企业微信产品部的负责人ted。

  上文中的截图是昨晚我们在部门大群里发的部门即时激励表彰文档,这个表彰是对取得了阶段性进展项目和个人的一次即时激励。其中的一些表彰内容引发了咱们一位同学对部门高强度工作问题、影响健康问题的反馈,对于这位同学敢于直言问题的态度,我是认可的。昨晚我们也和这位同学通了电话,认真详细地了解了同学的情况和反馈,我们了解到这位同学刚加入部门2个月,刚来压力较大,与周边同学交流下来发现大家普遍工作高强度,加上近期身边好友不幸去世产生较大内心冲击,因此情绪迸发在部门群内表达了自己对高强度工作的意见。

  关于上文中所提及的项目,是去年底企业微信和腾讯会议、腾讯文档的联合版本公司内测项目,这个项目是21年企业微信团队最重要的项目之一,项目牵涉到3个BG、3个产品的联合开发,上线的时间节奏也是基于三个团队之前的共同商定而确定的,时间紧、任务重,这确实令到我们很多同学连续高强度工作才得以保证了最终按时按质交付。而后的4.0版本,又因为要赶企业微信4.0版年度发布会,再次令到大家强急行军。以上的这些,作为部门负责人,同学们的辛苦我看在眼里也记在心里,我很感谢大家为了项目为了产品而拼搏,也很惭愧因为项目因为产品而让大家如此辛劳。

  今天的事情也再次提醒了我们,持续高强度的急行军是不持久的,也势必会影响到大家的工作与生活平衡,以及健康。之前BG层面还做了一个关于同学们工作状态的调研,大家普遍反映的问题是业务的价值感、工作强度、因为绩效考核“比加班、比谁走得晚”,从部门的管理者的角度,我的态度是,绝不会仅仅是根据大家的工作时长就来判断一个人的工作表现好坏或者绩效排名,这是不客观的,也是不可持续的。

  其实基于之前BG层面的这个调研,我们也收到了很多同学匿名反馈的中肯建议和方案,我们也已经在思考优化方案,这位同学的敢于表达再次给我们做了对于快速优化的提醒。接下来,部门管理团队会尽快商议出一整套解决此类问题的具体方案,我的大体思路如下,先同步大家:

  1、及时做好规划。同步优化产品迭代开发的规划与节奏,以及其它相关的流程、机制,尽量避免让大家在短期内高强度的工作。

  2、健康合理工作时间。团队内部、跨团队合作,结合协同的必要性,共同商议健康合理的作息时间。

  3、明确评价导向。不会让大家因为顾虑到考核排序而“比加班、比谁走得晚”,各团队负责人也要在团队内明确沟通考核的标准和依据,引导健康、可持续的工作方式。

  后续具体的方案成型后我会在部门层面进行全员沟通,充分征集部门同事的意见。

  最后,非常感谢这位同学的直言反馈,督促了我们尽快优化调整。感谢企业微信所有同学们一直以来的辛劳付出。期待未来我们用更健康、更持久的方式一起做出让用户满意的产品。

  互联网公司过度加班的问题,正在引发越来越多的关注。腾讯这名员工的吐槽,也道出了很多人的心声。从腾讯管理者的回复中,我们也看到了要解决“过度加班“,需要进行更合理的排期规划、调整绩效考核标准等组合措施。直面问题是解决问题的第一步,我们也希望看到更多的互联网公司正视并解决这个问题。

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责任编辑:梁斌 SF055

25条评论|652人参与网友评论
最热评论
用户6419977999浙江金华
现在的工人不像我们老的一代,无论什么工作分配下来,死扛也要完成。他们敢于直面提出来,这是社会的进步!! 我非常赞成这样的勇敢!
cockcum:回复@phidy_001:都一样,你也没国家的股份。照样是缴税。
2022-1-27 01:22举报回复
William20600:回复@phidy_001:你说得很对。有些人屁股坐歪了,啥都拿奉献牺牲来说事,咋不说资本家为了最大限度地剥削劳动者的剩余价值而罔顾劳动者的身体健康了呢?
2022-1-27 00:56举报9回复
888JGG:本来应该让7个人来做的工作,让你们5个人用加班来完成,你超过35以后是精力跟不上年轻人了,所以被裁员了。。。正常合理的工作时间,能延长程序员的职业生涯,做出更好的产品,行业也可以容纳更多人,也可以说是离共同富裕又进了一步。
2022-1-26 23:54举报5回复
头发可以牺牲一些,命还是要留着的,不然努力的意义是什么?
2022-1-26 18:13举报73回复
在中国境内的企业都必须严格执行《中华人民共和国劳动法》。
2022-1-26 19:05举报55回复
最新评论
我家De猪z猪广东江门
不能惯着这些资本家和其帮凶,拒绝不合理的加班要求和长期毫无人性的996
2022-2-7 14:22举报1回复
真要企业所谓改善,企业也只能这么做,工资降一半,请多一倍的人,让更多的人去承担分解任务,只是,你开心不开心罢了。
2022-1-27 03:15举报5回复
九十年代在工厂上班,前两年正常,只是加班越来越多,有一天主任让我加班,我说加班费怎么算,主任来一句做点贡献就提钱,我的回答就是不给钱不加班,拿多少钱干多少活
2022-1-27 01:05举报1回复
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