玲娜贝儿首次补货再显“热度”：有粉丝天未亮就来排队，新品有人转手卖出3500元

　　今天一早，迪士尼朋友“玲娜贝儿”首次补货上架，有粉丝5点多便来到迪士尼小镇，更多粉丝在7点左右到来，没预约到的粉丝、黄牛也来了，想从买到的人那里购买。有人从迪士尼世界商店出来，立刻奔赴与买家约定的地点面交；也有粉丝面对黄牛高价收购严辞拒绝；更有母亲为了粉丝女儿乘地铁2个小时赶来，想从粉丝那里买一个；网络平台玲娜贝儿全套标价大多3500元左右，甚至有人喊出万元高价……面对玲娜贝儿的热度，上海迪士尼度假区和相关部门表示，请游客耐心等待，玲娜贝儿作为常规商品会不断补货，从黄牛那里购买，用金钱换时间，换来的可能是假货。

　　最早粉丝5点就来，迪士尼：所有预约成功的游客保证买到

　　今天第一个赶到迪士尼小镇的粉丝是5点多抵达的，不过，更多的顾客比较“淡定”，在7点左右抵达，因为他们知道：早来了也没用，商店8点开门，而且，这一次看手机里的预约时间放行，没到预约时间不让进。

　　7点半左右，记者来到迪士尼小镇，只见迪士尼世界商店附近已经布置好排队的蛇形通道，分为等候区和即将进入商店购买的区域。在入口处，会有工作人员查看身份证、预约信息等，且核对非常仔细，严防有人冒名顶替。核对无误后，发放排队等候号码。顾客们陆续抵达，记者看到，每个时间段来排队的人都不算多，目测半小时不超过100名。据介绍，为了确保室内的社交距离，上海迪士尼将此次售卖这三款商品的小镇市集的瞬时客流控制在正常客流一半以下，并且安排了比平时更多的工作人员来维护秩序。

　　即将8点，排队的人群有了些“骚动”，因为即将要买到等待近3个月之久后第一次补货的玲娜贝儿了。

　　即将买到玲娜贝儿，大家内心都很激动。

　　8点，迪士尼世界商店的小镇市集的门准时打开，第一批顾客进入店内。

　　记者在店内看到，为了维护现场购买秩序、落实疫情防控措施以及为顾客提供舒适的购物环境，小镇市集对布局进行了调整，只出售玲娜贝儿三款商品，其他商品均被移走。此外，店内还布置了蛇形通道，地面张贴了保持安全距离的黄线，收银台达到10个以上。

　　店内布局专门进行了调整。

　　顾客进入店内，向销售人员出示排队等候号码和身份证，销售人员会询问顾客购买几件，几乎每个顾客都会用足额度，买全套6件。根据规定，热门商品每款每人限购2件，所以，用足额度就是3款商品各买2件，总共6件。销售人员在顾客的排队号码上写上购买件数，然后帮助挑选商品，放入购物篮内。如果顾客不满意，可以重新挑选。

　　顾客正在购买玲娜贝儿

　　结账时，顾客需要再次出示身份证、预约信息，收银人员将预约信息核销，杜绝出现再次排队购买的情况。

　　等候结账

　　结账时的各种提醒

　　8点一刻左右，粉丝陈小姐从小镇市集走出来，成为今天第一个买到玲娜贝儿的顾客，她买了6件。她告诉记者，上周日晚上大概8点10分左右预约成功的，今天5点多起床，7点左右到了迪士尼小镇。成功购买到玲娜贝儿后，陈小姐第一时间和朋友分享了激动的心情，“我是年卡用户，9月29日玲娜贝儿第一次上架的时候也没在意，想着后面肯定能买到的，没有想到它一会就卖完了。这次能预约到，真是很幸运。”

　　第一个走出商店的粉丝，心情激动

　　20分钟左右，第一批进入商店购买的顾客基本都结账走出商店，纷纷拿出手机，第一时间在朋友圈、小红书等分享心中的激动。上海迪士尼度假区介绍，从12月17日至20日，度假区将对整个迪士尼小镇区域采取限流措施。当进入迪士尼小镇的瞬时客流较大时，度假区可能暂停游客进入该区域，以降低现场的人员聚集。

　　12月18日、19日、20日还有3天现场销售时间，上海迪士尼度假区提醒，所有成功预约的消费者都能保证买到商品，请在预约时间段内准时抵达即可，没有必要过早到达。

　　母亲为粉丝女儿坐2小时地铁赶来，想买一个

　　在迪士尼小镇，记者遇到了神情有点焦灼的黄女士。遇到一位已经买好商品的粉丝，她问，“能不能卖一个圣诞款给她，她不是黄牛，是女儿特别想买，但是没有约到名额。”那位粉丝表示，已经答应了朋友，婉拒了黄女士。

　　黄女士告诉记者，她住在老闵行那里，一早换了几趟地铁来到迪士尼，女儿是迪士尼粉丝，但是上周日没有刷到名额，今天上班所以没办法来，就叫母亲来，看看哪个粉丝愿意卖出来，“礼拜天晚上，我们家里4个手机在刷，都没有刷到。女儿就想要那个圣诞款的玲娜贝儿，我也不理解这个东西有什么好，女儿30多岁了，很迷这些。”

　　和记者聊了几句，黄女士的女儿打来电话，询问有买有买到。“黄牛手里的要1000块，太贵了，粉丝不肯出，我再等等。”黄女士回复女儿，边说边往前走，伺机寻找愿意出一个的粉丝。

　　工作人员拎着白色袋子补货。

　　粉丝面对黄牛高价收购严辞拒绝

　　8点半左右，迪士尼年卡用户、粉丝宋小姐拎着6件商品从商店内出来，脸上难掩兴奋的表情，在外等候许久的先生同样也非常激动，他们一早从嘉定驱车而来。很快，有黄牛便盯上了宋小姐，悄悄地凑上去，问宋小姐卖不卖，开价全套4500元，被宋小姐毫不犹豫地拒绝。“已经答应朋友要给她了。”宋小姐说，这次很幸运刷到了名额，除了玲娜贝儿，她也粉星黛露，家中有20多个星黛露，之前中秋节那次来买季节限定款星黛露也很难忘，“排了很久的队。”

　　终于买到心仪的商品后，宋小姐和先生忙着在小镇和玲娜贝儿合影。

　　黄小姐在几个闺蜜的陪同下来买玲娜贝儿，好不容易抢到的名额自然要买足全套。她向记者分享了刷到名额的技巧，“不能一直去刷屏，点了就手机放在那里，会自动出来的。”闺蜜汪小姐是在玲娜贝儿9月上市的时候买到的，手中带着那次买到的玲娜贝儿，“那天4点就来乐园了，一直到9点三刻结账出来，等了整整5小时三刻钟。”

　　记者在现场看到，有比较多的公安人员，黄牛们大多保持低调。

　　粉丝宋小姐买到玲娜贝儿后拍照留念

　　有人出来转手高价卖了，相关部门：网上交易小心假货

　　顾客中也有部分代购者。通过网购平台，记者联系上一名代购，他表示，预约到今天上午的名额，已经有买家预定并约好了当面交易的地点，上午拿到货后就面交，价格在3500元左右。对于具体的成交价格和面交地点，这个代购不愿意透露。

　　记者在闲鱼、淘宝等平台看到，代购的定金在300元、500元、800元不等，一旦“跑单”定金不退，除非没有买到。另一名代购则表示，这次已经没有约到名额，但有朋友约到了，已经出掉一套，价格是3800元。记者看到，因为商品价格较高，为防止快递交易过程中可能出现的纰漏，多数能面交的买家和卖家都希望以面交的方式进行交易。

　　此次玲娜贝儿三款商品的官方标价是，常规款玲娜贝儿219元，圣诞卡公仔219元，圣诞款挂件139元，年卡用户购买有折扣。记者在现场发看到，有人专门跑来打听官方价格。在网上，玲娜贝儿全套的价格大多在3000-4000元左右，单个常规款、圣诞挂件均在1000-1300元左右，圣诞款公仔单个在2000元左右。

　　网上代购的价格。

　　也有人喊出了1万元一套的价格，还有人表示要用茅台、劳力士换玲娜贝儿，是真是假，难以核实。

　　1万元、用茅台、劳力士换？网友、黄牛的这些喊价，你信吗？

　　对于网上价格是官方价格十倍、甚至数十倍的玲娜贝儿现象，上海迪士尼度假区和相关部门提醒，消费者在网上交易一定要谨慎，谨防买到假货，“我们呼吁消费者仅通过官方渠道购买正规商品。黄牛的借机炒作和盈利为企业和消费者带来了许多困扰，建议消费者理性对待热门商品，耐心等待商品补货，杜绝从黄牛、代购手中高价购买商品、假货，以防助长黄牛倒卖牟利，扰乱正常市场秩序。”

　　人手一只玲娜贝儿终会到来，迪士尼：请耐心等待

　　上海迪士尼度假区表示，他们也了解游客和粉丝对于玲娜贝尔以及达菲和朋友们的真挚喜爱，以及对相关商品的巨大需求，但的确是因为疫情等原因，玲娜贝儿无法及时、充足地补货，迪士尼绝不会制造任何饥饿营销，“目前货源短缺的原因是短期内需求量巨大和疫情等因素影响下的生产瓶颈造成的。”

　　据了解，作为常规款商品之一，玲娜贝儿毛绒玩具将会陆续不断补货。但由于近期的疫情等原因，商品的补货时间和数量持续受到影响。上海迪士尼度假区已正在积极加快补货速度并加大补货数量，确保在接下去的几个月能让更多游客购买到玲娜贝儿玩具，并将及时将补货信息与粉丝分享。

　　除了货源问题，疫情防控也是玲娜贝儿无法一下子铺开销售的另一个原因。今天现场，记者看到，预约以每半小时为一批，严格控制人数。上海迪士尼度假区表示，与相关政府部门始终紧密沟通，谨慎制定并不断优化发售方案，既要符合疫情防控的各项指导意见，又要遵循公平、审慎的原则，为游客提供购买机会。

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责任编辑：张亚楠