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越秀地产在广州的一个楼盘最近引发了一场风波。
“星汇云城,偷工减料,视生命如儿戏,导致一名7岁儿童命丧黄泉,人神共愤!在此呼吁社会各界关注房地产质量问题,同时抵制问题楼盘,抵制问题房企!”11月8日一早,网友@好奇的小猪佩奇 就在微博上敲下了这段令人心痛的文字,陈述了开发商导致一个家庭毁灭的残酷事实。
不一会儿,微博上出现了一个名为#越秀星汇云城小孩坠落身亡#的话题,虽然截至中午12时,该微博话题只有1.2万的阅读量,但下方的10条讨论都鲜明地指向越秀地产和物业公司不作为,甚至有网友表示,“这么大的事,居然没见本地媒体报道。记者节之际,不妨问问自己是否真的记得初心……”
这起以“警示牌”、“豆腐渣工程”、“生命”、“死亡”等为关键词的安全事故,究竟是怎样发生的?事故经过又如何?深蓝财经试图找到答案。截至发稿,越秀地产仍未作出公开回应。
而在这个过程中,深蓝财经还发现,本次出事的楼盘“星汇云城”早就是个“问题”小区,曾因开发商违规操作而爆发维权事件,把当地教育局整无语了不说,漫漫维权路也让业主倍感辛酸。相比于此,小区的房屋质量更加令人担忧,新房入住不到两年,地砖已经出现了不同程度的开裂、破碎……
7岁男孩竟能踩碎水泥板?
市民悼念亡童却遭“人墙”阻拦
正如上述网友所言,截至8日中午12点,都没有广州媒体报道此事,但深蓝财经根据网友@静静静静姨 处得知,出事的是一名7岁男孩,由她提供的一张写着填报时间为11月7日的“突发事件续报表”显示,该时间大约发生于11月6日18时40分,发生地点为星汇云山花园(星汇云城的预售证名)2栋对出绿化隔离带内。
深蓝财经经过多方了解,大致还原出事情经过:
11月6日18时30分,小区租户小孩,即7岁男孩,与一名同伴在小区里的儿童乐园区游玩,18时36分,两名小孩进入儿童乐园旁的绿化隔离带。
由于绿化隔离带内的消防取水口没有设置任何警示牌和围栏,误导所有人以为是休闲区,导致7岁男孩在上面跳跃玩耍时因盖着的石板断裂而摔了下去。据悉,此时的时间为18时40分。
意外发生后,出事男孩的同伴就近向门岗保安员寻求帮助。18时42分,保安员闻讯立即赶到现场处理,随即拨打了110、120和119消防救援队。同时,物业服务中心人员向属地街道办、派出所进行报告。
19时02分,消防救援人员赶到现场开展救援,物业人员在现场全力配合。
经过近50分钟的紧急救援,男孩获救并由120送往广州南方医院进行抢救,不幸的是,医院随后宣布抢救无效死亡。
疑似认识亡童的网友发微博声讨越秀
网友质问记者的初心何在
这个过程中,小区里的其他住户和网友抛出了两个问题:
1、一名7岁男孩的正常体重应该在45斤左右,难道说水泥板不能承受这样的重量?
2、18时42分到19时02分,也就是物业公司在得知男孩坠落之后、消防人员赶到之前的这段时间里,除了向街道办和派出所报告,还有没有主动积极地展开救援?
对于问题一,网友普遍把水泥板的轻易断裂归咎为豆腐渣工程,有人认为“这水泥板跟面粉一样!”
而对于问题二,有了解情况的网友告诉深蓝财经,“物业公司的人员没有采取任何救援措施,反而全程都在观看和打电话。”
另据@广州观察室 视频号发布的视频显示,男孩死亡后,有不少市民自发前去现场悼念,但几名身穿保安服的工作人员,手腕着手,形成一道“人墙”,将市民堵在门外,随后,疑似物业人员发出了一句“等下进去好不好”的询问,但被一名男子大声回怼“不良物业!”
曾以名校为卖点引业主维权
把教育局都整无语了
据了解,星汇云城小区位于广东省广州市白云区同宝路,于2014年11月由越秀地产以总价66亿元的价格竞拍获得,开发商为广州市宏胜房地产开发有限公司,系越秀地产间接非全附属公司。按照规划,星汇云城项目共30栋住宅楼,4400多户,涵盖77-123㎡的三房至四房户型。
从地理位置来看,星汇云城所在的地方属于豪宅区,而项目的定位却是刚需盘,其中一个很重要的原因在于该地块的前身是红云化工厂,有“毒地”传闻。
但据网上可查资料显示,该地块只有部分“毒地”,一期的5-8栋土地不需要修复,1-4栋需要修复,官方曾表示,当时做了土地修复和清污处理才验收,不过开发商还是将小区整体抬高了三层,现在的一楼花园实际高度为三楼高度。
尽管是“毒地”,但还是没能抵挡住市民的购房热情。2016年,星汇云城首期开售,曾有意向购买该楼盘的蒲越(化名)告诉深蓝财经,她踩盘的当天,着实感受到了现场的火热。“销售人员很忙,人多的时候,一个销售人员要同时兼顾3、4位客人。”蒲越回忆,“当时,我也跟其他踩盘的人员进行过交流,很多人还是很担心‘毒地’危害身体,但考虑到星汇云城的配套小区是广大附中实验小学(以下简称‘广大附小’),所以还是觉得可以冲一波。”
考虑再三,蒲越和家人最终选择了其他楼盘,本来对广大附小还念念不忘的她,却在两年后发生了态度上的转变。据蒲越介绍,大约在2018年11月,她听说起初开发商卖房子时承诺的广大附小要变卦。
一篇名为《等了4年的小学终于套上“广大附小”牌子,然而背后的故事…》的报道,介绍了整件事的来龙去脉。原来,当年很多业主在购房时,都是冲着广大附小省一级学位去的,然而一直到2018年8月,广大附小都迟迟没有动静。为此,业主和羊城派记者咨询了白云区教育局和广大附中。
教育局和广大附中给出的答复,几乎把业主们吓坏了。教育局表示,从来没说过要建的学校是广大附小,只是计划在那里建一所办公学校,2016年开发商一个横幅拉出来,教育局才知道它要办学。另一方广大附属中学表示,学校开发初期,广大附开发商和教育局三方有一个意向合作协议,但是开发商过早宣传造成了社会不良影响。
星汇云城宣传文案
换言之,建小区配套小学是确定的,但最终引进哪所名校仍是不确定的事,开发商却过早地用“广大附小”的名气为楼盘打广告,没有按教育局的流程做,有违规宣传之嫌。
好在经过业主们的漫长维权,外加白云区教育局的协调推进,2019年1月23日,星汇云城业主群终于迎来好消息:配套小学广大附小这才来了……
从物业到房屋质量
越秀面临口碑危机
实际上,“名校配套”的尘埃落定,只能让业主们暂时舒一口气,更让他们糟心的烦心事还在后面。
如果在领导留言板网站以“星汇云城”为搜索关键词,你便能得出结论,业主们对该小区的不满体现在方方面面。
最新一条留言,就是投诉星汇云城物业管理失职,内容包括公共区域内设施安全措施疏于管理,物业缺少应急管理。
广州城建开发物业有限公司,系星汇云城物业公司,2017年6月以后,该公司更名为广州越秀物业发展有限公司。在企查查上,广州越秀物业发展有限公司的官网指向越秀旗下物业板块——越秀服务的网站。
资料显示,越秀服务1992年成立于广州,管理经验近30年,涵盖住宅、商写、大型场馆、园区物业、地铁物业等业态,国家级示范项目十余个,省级示范项目三十余个。2021年6月28日,越秀服务于香港交易所成功上市。
颇为讽刺的是,荣誉及上市背后,越秀服务的服务却并不是那么完美。除了物业应急管理缺位的问题之外,公司或还存在巧立名目胡乱收费的嫌疑。目前,该投诉正在办理中。
另有网友留言投诉小区处理池盖子为豆腐渣工程,小区17栋还未入住,就已经出现了墙体裂缝的问题,甚至威胁业主不能按时交楼。
据了解,星汇云城第一批入住的业主,在居住不到两年的时间里,小区电梯口的地砖就已经出现了不同程度的开裂、破碎等情况。
地板构造也是相当的简单。
责任编辑:王翔
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