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20年坚持长期主义，一手缔造3800亿市值的地产帝国。
记者丨江昱玢 杨松
编辑丨陈晓平
5月20日下午，贝壳找房发布消息称，公司创始人兼董事长左晖因疾病意外恶化，于2021年5月20日去世；公司相关事宜的安排，会在两周内适时公告。
“左先生是富有远见的公司创始人和领导者，是中国房地产交易和服务行业的领军人物。过去20年，他为贝壳、链家和地产行业做出了不可估量的贡献。”贝壳CEO彭永东评价说。
据内部人士称，其罹患癌症，“肺癌，应该有段时间了”。目前，贝壳投资者关系网站已成黑白界面。
这位“中介一哥”毕业于北京化工大学计算机系，真正的大事业起步于2001年。
彼时，左晖已“北漂”近10年时间，数次租房体验不佳，他看到了租房市场的混乱。2001年11月，左晖创办了链家·宝业，在北京朝阳区甜水园开设了首家链家门店。
作为闯入房产经纪行业的“高知”创业者，左晖创造了多个行业第一：2002年10月，首推二手商品房转按揭业务；2003年7月，推出“二手房交易资金托管业务”，创新了二手房交易规则。
从业20年，左晖一直心心念念于地产经纪业的信誉以及社会尊重。
早年，链家的每次年会，他常会问员工，如果以身体部位做比喻，经纪行业地位属于身体哪一个部分？过去很多年，多数员工都回答——“脚踝”。直到2011年起，有员工说行业地位已经到“腰部”了。
据说，这一回答让左晖觉得欣慰，“至少是一个别在裤带上的行业了”。
计算机系科班出身的左晖，敏感于技术和数据，链家不只是快速开店，早在2008年即启动了“楼盘字典”数据库项目，致力于将线下的房产信息搬到线上。
2010年起的多年，他每年投资5000万元以上，用于完善链家的IT系统，并从IBM等机构招徕了彭永东等技术人才，为贝壳找房埋下了伏笔。2016年3月，腾讯创始人马化腾拜访了左晖并最终投资，后者的线上产品也进驻微信。
2018年，贝壳找房成立，两年后即实现上市。2020年，贝壳总营收达到705亿元，同比增长53.2%。今年1-3月，单季度营收达207亿元，净利润为10.59亿元。
截止发稿，贝壳市值约600亿美元，合人民币约3800亿。左晖本人也身价倍增，3天前，他刚以2220.3亿元列中国富豪第8位，超越许家印、王健林等人，晋升为中国地产新首富。
左晖对未来本是信心满满，4月，他接受央视采访，曾雄心勃勃表示：“我们对整个产业的改造才刚刚开始”。
一个月后，年仅50岁的左晖骤然离世。改造事业失去了一位领导者，贝壳逐梦道路失去了一位引路人。消息一传出，贝壳股价盘前暴跌超过10%。
贝壳IPO时，左晖这样总结20年房产生涯心得：“为了未来长期的成功去做正确的事情。”
他表示，在发展和投资长期优势方面，团队投入了更多的努力，“即使这些投资可能需要很长一段时间才能看到回报，但事实是，时间越长，难度越大，我们就越兴奋。”
在对外公告中，彭永东称，将继续坚定执行公司的战略和增长计划。
4月23日，贝壳成立三周年之际，左晖写下《相信价值观的力量、相信相信的力量！》一文。
《21CBR》附录于此，以为最后的悼念：
2001年我们开始做链家，在公司成立之初的三年里，最重要的事情就是“安身立命”。从2004年开始，我们主要的任务是要“赢”，要超越竞争对手。
伙伴们无比团结、无比拼搏，一次次的分区、裂变，在2007年我们做到了北京市场第一，并在这之后开启了一系列对于物、人、服务的标准化、线上化的改造，以及品质重塑。于是我们在2010年启动了线上化、2011年推出了真房源、2012年发布了服务承诺。
我们这个组织的特点是会不断地自我反省，在发展过程中我们不断地问自己：这个城市乃至这个行业，有链家和没有链家到底有什么不同？
我们会看到的是，行业依旧存在很大的改善空间、消费者的居住服务体验并不美好。如果行业整体不去发生一些改变的话，那么没有哪个品牌可以独善其身。
在这个背景下，我们这群人的使命发生了变化，从“怎么让自己变得更好”逐步到“怎么样让行业变得更好”，我们更希望能够彻底改变消费者对行业的看法。
作为服务者，如果自身得不到尊重的话，也很难去尊重消费者。但要让服务者得到尊重，首先是服务者能够为消费者创造足够多的价值，换言之就是你需要值得被尊重。
而这需要为好店长、好经纪人提供更多的科技、产品、服务、工具、数据，来帮助他们完成价值创造的过程；需要我们和品牌在一起，帮助门店和经纪人为消费者提供有品质、有效率、平等的服务，能够有合理的不错的收入，能够一定程度上平衡自己的工作、时间和家庭，从而让消费者的体验是愉悦的。
这件事，对我们这群人有特别大的驱动力，这就是我们的使命！正是这种使命感最终催生了“贝壳”的出现。所以，我们将贝壳的使命确定为“有尊严的服务者，更美好的居住”，因为这是行业里最大的痛点！
4月23日是贝壳三周岁的生日，全国约4万名的贝壳干部、员工会召开价值观研讨会。
关于研讨会，我只关心几件事：（1）大家是讨论我们哪些方面做得好的时间多？还是讨论我们什么地方做得不好的时间多？（2）是讨论自身利益得失的时间多？还是讨论为客户创造价值的时间多？（3）是讨论“该不该做”的时间多？还是讨论“怎么做到”的时间多？
每个人都有自己的梦想。希望大家问问自己：你还记得你当初许下的梦想吗？你每天在做的事是在无限接近它吗？是离你的梦想是越来越远了还是越来越了？
我们一起努力！
老左
2021年4月23日
责任编辑：李思阳
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