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原标题：北森拿到HR SaaS最大额融资 距离“中国版Workday”还有多远？
本报记者曲忠芳李正豪北京报道
受益于云计算发展及数字化转型浪潮双向叠加，人力资源（HR）服务领域搭上了快车道。日前，北森云计算有限公司（以下简称“北森”）宣布，已完成2.6亿美元的F轮融资，公司估值超过百亿元人民币。这成为国内HR SaaS（软件即服务，指云服务的一种交付方式）赛道迄今为止最大规模的一笔融资。
“过去每次融资非常艰难，这一轮融资比想象的轻松很多。”北森联合创始人、CEO纪伟国如是说道。对于赛道风口的转变，背后实际上是疫情加速了企业人力资源管理的数字化进程。根据艾瑞咨询的研究数据，中国HR SaaS近年来的平均增长率超过40%，预计2023年市场规模超过70亿元。
《中国经营报》记者了解到，与美国市场相比，国内HR SaaS行业起步晚，市场成熟度和渗透率还很低。与此同时，美股相关赛道中已出现包括Workday（NASDAQ：WDAY）在内的多家数百亿美元市值的上市企业，而国内人力资源服务市场无论是从产品及服务形态，还是从参与玩家来看，都呈现比较割裂或分散的状态。在这种情况下，最早向一体化HR SaaS布局、获得资本加持的北森能否率先突围成长为“中国版的Workday”，也成为业界关注的问题。
风口来了？
公开信息显示，北森成立于2002年，从2010年至2018年陆续完成A至E轮融资，最新一轮融资由软银愿景基金二期、高盛、春华资本、富达国际联合投资，老股东经纬中国、红杉资本中国基金、元生资本、深创投持续追加投资，2.6亿美元的融资规模创下了HR SaaS赛道的新纪录。
纪伟国坦言，“过去每次融资非常艰难，这一轮融资发现轻松很多，甚至变成被资本方争抢的投资标的，我们非常不适应。”他透露，软银集团CEO孙正义在视频会议中不到5分钟就决定要投资北森。投资人的热情高涨，在一定程度上是因为疫情使SaaS理念的转化周期由原先的5年压缩到1年时间。
另第三方查询工具企查查提供的一组数据显示，自2010年1月至2021年5月18日，国内人力资源服务赛道中公开披露的投融资事件累计为1691起，资金规模超过761亿元。从年度变化来看，人力资源服务领域的投融资数量及资金规模在2014~2016年达到顶峰，2015年是2010年以来人力资源赛道融资总金额最高的一年，达209.5亿元。2016年人力资源赛道的融资数量最多，达410起，总金额为102.21亿元。随后2017~2020年几年间，人力资源赛道的融资金额以及数量呈现逐年骤减的趋势。2020年，人力资源赛道共发生融资71次，总金额为27.11亿元。今年1月至5月18日，国内人力资源服务赛道共发生融资29起，总金额约13.58亿元人民币。
需要指出的是，这组数据变化与北森对于融资难易的感知并不冲突。一位在人力资源服务领域从业多年的人士指出，大多数机构投资其实已有共识，包括人力资源在内的企业服务领域，暂时还没有哪个公司的业绩能够爆发式地增长，相反是呈现稳步的线性发展趋势。云计算属于前期高投入的行业，企业发展必然要借力资本，而投资机构也会更看重稳步增长的公司。正如北森董事长、联合创始人王朝晖所说，“企业服务是长跑，而不是短跑。”
对于HR SaaS的“长跑”路径，北森提供的答案是“一体化”。王朝晖表示，北森早在2010年就确定了一体化HR SaaS战略，2012年建立了中大型企业战略，而2014年开始从SaaS应用延伸至PaaS（平台即服务，把服务器平台作为一种提供服务的商业模式）平台。在过去10年里，北森的投资额每年持续占公司总收入的40%以上。
关于融资的用途，纪伟国表示，本轮融资主要用于一体化HR SaaS产品创新、客户成功体系完善以及组织和人才建设。在他看来，人力资源软件相互割裂的历史将成为过去时，未来10年里，HR SaaS发展的必然趋势是一体化。
未来趋势
为什么说一体化HR SaaS将是未来的主流趋势呢？
目前国内的人力资源服务领域的相关产品及解决方案可谓五花八门，业务形态及应用场景包括灵活用工、招聘人才、薪酬福利管理、员工培训学习、社保个税、背景调查等等。其中传统的HR软件往往只提供私有云部署模式，存在价格较高、实施周期长等缺点。而新兴的HR SaaS公司则只关注单点化的应用，无法满足大中型企业业务流程的深度及广度。
纪伟国认为，过去十年时间里，整个国内的人力资源系统越来越呈现“割裂”的状态，而割裂的系统正给企业的人力资源数字化转型带来巨大的业务挑战，比如业务割裂，主要体现在企业需要购买多个业务模块，比如独立的安装版eHR软件、独立的招聘系统软件、独立的人才评测软件等等，通过大量集成却达不到最初的预期；体验割裂，是指很多人力资源管理系统需要登录多个账号平台，由此造成糟糕的员工体验；而数据割裂，则是大量的人才数据往往分布在各个系统之中，企业无法做到统一的分析，导致人力资源的总量、结构、人均效能、人均成本和关键人才流动这些核心指标无法做到“精准衡量”，难以满足企业未来人力资源发展的需求。基于这样的观察，北森认为一体化是大趋势，而且未来10年都是发展的窗口期。除此之外，参照美国市场的发展路径，自2015年以来，一体化的整体格局已然形成，只做单点突破的厂商可能会无法生存。
记者通过梳理美股市场中多家人力资源服务上市企业注意到，包括传统的HR服务企业，以及新兴的HR SaaS公司，共同撑起了庞大的商业市场。其中，成立于1949年的老牌企业ADP（NASDAQ：ADP）在2020财年（截至2020年6月30日）里实现近146亿美元的收入。而更具代表性的明星SaaS企业Workday，成立于2005年，截至美东时间5月19日收盘，总市值达到551.31亿美元，尽管目前仍在亏损状态，但在人力资源服务垂直领域领先于SAP、甲骨文等传统巨头。而国内人力资源服务领域的多家上市公司，从其财报披露的营收结构来看，尽管都在向HR SaaS领域布局，但营收的主要来源大都是毛利率相对较低的灵活用工业务。Workday的高市值让国产企业在羡慕的同时，也引发了国内HR SaaS领域是否能诞生一家巨头的疑问与期待，而北森则被一些资本视为最有希望突围的一家。
根据北森方面提供的数据，目前该公司在HR SaaS市场的份额约20%，服务的客户以大中型企业为重点。为了进一步抢占市场，纪伟国表示，HR SaaS要从通用化走向行业化，目前重点聚焦在互联网、泛地产、现代服务/教育及连锁，尤其需要指出的是，今年重点聚焦于加工制造业，之所以向这一行业发力，是看中加工制造业在国内的巨大市场空间，以及数字化的需求旺盛。
责任编辑：张玫
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