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泡泡玛特回应二次销售被拆盲盒：确认属实，涉事员工辞退永不录用
财经网讯 12月24下午，针对抖音上曝光的二次销售被拆盲盒事件，泡泡玛特官方调查结果显示，确认属实，涉事员工已经全部辞退且永不录用，接下来将对门店服务流程的不完善之处进行改进。
以下为泡泡玛特官方调查结果声明全文：
对于此次抖音上曝光的店员拆盲盒事件，我们在第一时间进行调查并处理，现将结果公布如下：
1、我们非常重视粉丝反馈的情况，在第一时间启动调查，确认属实；
2、我们对此类情况绝不姑息，涉事员工已经全部辞退且永不录用（见下图文件证明），该情况我们已经第一时间反馈给了消费者，并取得了消费者的谅解；
3、我们已经启动后续整改措施，对门店服务流程的不完善之处进行改进，我们已经开展了对各地门店的巡视并加强监管，欢迎粉丝、消费者继续监督我们的工作。
此前据蓝鲸消息，有网友爆料称，其在泡泡玛特门店购买了三个盲盒，回家后发现上面封盒处均有黄色胶水，属于二次销售。该网友随后到门店跟工作人员核实，门店工作人员承认了这一情况的存在，表示：“我们看了以后发现是胶水沾过的，因为它发黄了嘛。”
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责任编辑：张玫
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