星球商评:在白宫打了个翻身仗的山东人

2020年08月06日06:56    作者:星球商评  

  文/新浪财经意见领袖专栏机构 星球商评 杨乃悟

  在大家都很关注TikTok的时候,这两天,知名视频会议软件Zoom宣布他们将不直接向中国境内的用户提供产品的事上了热搜。 

  生于1970年的Zoom创始人袁征,今年刚好50岁。上世纪90年代末,他经历了8次申请赴美签证失败后,第9次才成功去了美国。2011年,他辞去思科副总裁职务,在硅谷创立了Zoom。

  去年4月,独角兽Zoom在纳斯达克上市,但直到去年底,用户数量还只有1000万左右。公司真正爆发,还要感谢这次的新冠肺炎疫情。

  今年4月,越来越多的使用者涌入Zoom,用户数量突破了3亿。除了传统的大公司和高校外,很多用户用Zoom来唱K、约酒,甚至相亲。

  用户多了,除了股价暴涨,问题也开始多了。

  除了有些用户用Zoom搞色情直播和宣扬种族主义之外,官方机构和大企业们发现了更多的问题,比如安全漏洞、会议内容泄露等等。

  Zoom的应用场景比TikTok严肃很多,除了五百强公司和学校外,连白宫和国防部都是他们的用户,甚至,懂皇和外国领导开会也用Zoom。

  太平洋东岸的朋友们还发现,Zoom从西岸接到一些要求后,就查封了一些会议室。

  媒体和领导们开始指责Zoom,乃悟看了一下,至少有三名检察长和数位参议员要求调查Zoom,美国众议院议长佩洛西甚至称Zoom为中国实体。

  Zoom当时的处境一点也不比TikTok好,但是现在,太平洋东岸的朋友已经不批评他们了。这里面的原因,乃悟尝试着给大家梳理一下。

  明面上是自罚三杯,挥刀自宫。

  首先,袁征4月9日立刻直播道歉,表示将对Zoom进行90天的整改,未来三个月不会进行任何更新,并且整改进度将公开。

  其次,对中国区铁腕剥离,5月份中国区用户不能主持会议,6月份停掉中国市场的在线订阅,一步步铺垫直到前天宣布彻底切割。

  暗面上是不为赚钱,交个朋友。

  在被质疑后,Zoom立刻开始组建一支庞大的政府游说团。先是请来了美国前总统布什领导的游说公司联合创始人Bruce Mehlman,只有这一家还不够。后续聘请的4家游说公司里,有一家的创始人是前国防部长。

  连Facebook 前安全主管Alex Stamos也来给Zoom当顾问,他也是最早揭露俄罗斯干预美国大选的人之一。

  《笑傲江湖》里有句台词说得好,有人的地方就有江湖:

  湖里有人就好办事了嘛。

  Zoom很快拿到了美国国家安全局和美国联邦风险和授权管理计划的背书。两家机构联合发布了一份备忘录,称Zoom对发现的安全漏洞非常重视,回应积极。不仅如此,他们还向政府用户反复推荐Zoom:

  选它,没错的。

  媒体们也开始帮Zoom说话,称赞袁征的回应十分正确,Zoom对于外界关切回应非常迅速。

  今年5月,Zoom再次扩大了自己的团队,他们请来了懂王前竞选团队负责人David Urban,然后又马不停蹄的向SEC递交文件,任命了一位新董事,前白宫国家安全顾问,陆军中将McMaster。

  中将在任职宣言里说,他说自己会帮助Zoom找到正确的方向。

  Zoom还招揽了Josh Kallmer担任全球公共政策和政府关系主管。Kallmer以前是美国海外投资委员会的成员,这个组织就是现在揪住TikTok不放的CFIUS。

  美国联邦风险和授权管理计划立即再接再厉允许政府使用Zoom手机版,并且给了他们中等授权。

  乃悟看了一下,今年第一季度,Zoom因为聘请专业人士而增加的费用达到410万美元。

  这是接近谷歌和脸书的数字,差不多是TikTok的十几倍。二季度Zoom的动作这么大,可以预见这方面的费用肯定是个天文数字。

  一套葵花宝典耍下来,敌我矛盾瞬间转化成了内部矛盾,美国官方和媒体都不提Zoom的问题了。郝大星问我为什么袁征搞这一套这么在行,答案其实就藏在他的籍贯里:

  山东泰安。

  作为人情大省,山东人对体制的理解深入DNA。不知道这套功法,张一鸣还来不来得及学。

  (本文作者介绍:4分钟TMT、财经故事,文风通透幽默。代表作《华为令人浴霸不能》《范爷关山难越》等。)

责任编辑:张译文

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