文/新浪财经意见领袖专栏作家 黄大智
罗永浩真的要开始电商直播之路了。
根据36氪消息，罗永浩与某视频平台正式签约，虽然双方尚未回复确认，但罗老师的带货之旅应该已经指日可待了。
从来都是说服别人的罗老师，居然被一份券商研报说服了（也许这只是个噱头），不得不说是一件足够神奇的事情。
不过相比上次推广“人造抗菌鲨鱼皮肤”，直播带货无论如何都看起来更加靠谱一些，毕竟罗老师就是从“网红模式”起家，如今回归电商直播，更像是回归老本行，转了一圈回到初始地，践行着他那句“生命不息，折腾不止”。
不过，就如今来看，直播真的火了，而且“火大发”了。
始于游戏，火于电商
认真说来，直播带货的模式并不新鲜。早在2010年，就有Dota1的著名选手开创了“退役选手——游戏解说——淘宝店主”这样一种视频录制的变现模式。而后又逐渐增加了游戏直播——广告带货的模式，不过严格意义上来讲，这是一种“粉丝经济”，买卖双方都局限在一个特定的圈子内，消费行为也并非是直播时的消费，更多是一种视频/直播完成之后的转化，所以这种带货很难“出圈”，与目前的直播带货也具有极大的不同。
目前的这种直播电商是随着直播的兴起而诞生的，而第一个真正意义上的直播电商则是主打“女性服装”的蘑菇街，看到这种商业模式的其他直播平台也纷纷效仿，尝试通过“直播+内容+电商”的模式，走出一条不一样的电商路。但是，随着资本热情的退却，直播的风口很快散去，直播电商模式也同样陷入了低潮。
虽然行业风口不再，但直播电商的产业链条却开始进一步完善，产业分工细化，诞生了各种角色、各种方向的主播，如MCN机构（培养主播的机构）、聚焦货物的供应链，甚至直播间的调光师等机构和功能岗位。
直到2018年，快手等短视频、直播平台的崛起又重新带火了直播电商。淘宝直播更是在当年登上手机淘宝第一屏（打开后的首个界面），DAU迅速突破千万，直播带货规模突破了千亿级。
而这种模式在2019年的双11则是得到了彻底的爆发。双十一当天，淘宝直播“一姐”薇娅viya在线观看人数最高超过4000万，而其他如苏宁易购等电商平台同样在直播方面收获了亮眼成绩，例如苏宁在2020年的“315珠宝直播日”中，吸引了几百万人次围观，销售额则同比提升了近三倍。
这种基于个人主播形象化综合展示产品的带货模式，彻底开辟了一条新的电商销售之路，甚至是一种全新的商业模式。
疫情之下，直播“跨界”
如果没什么变化，直播电商的这种模式或许会逐渐蔓延或应用于其他行业。但是，突如其来的疫情打乱了一切，被“圈在家”的全国人民线上需求前所未有的提升。
最典型的莫过于火神山/雷神山医院的建设，央视频对火神山医院和雷神山医院建造过程进行了慢直播，超9000万网友化身“云监工”，共同见证“中国速度”。而即便是在凌晨三点，其在线直播人数仍然超过3000万。
而除此之外，其他各行业、各领域也都全面开启了直播时代。
同为卖货，早就在直播领域有所布局的百货、商场率先开启直播模式。柳州万象城与新浪微博官方直播平台合作，通过当地的网红直播，实时进行线下“探店”，带动销售业绩的提升。南京、深圳、成都等各地的商场也开展了不同的直播模式，让隔离在家的消费者实现“云逛街”。
同样的，无法现场看车、试车和买车，彻底冻结的车市在直播卖车方面一键加速，车企、经销商、4S店纷纷开始“云卖车”。本来只是网红带货，瞬间转变为“全民直播卖车”，上到车企高管、下到经销商业务员，暂且不说效果如何，起码声势不输其他产品的直播带货。
车房不分家，房企同样开启VR看房、直播卖房模式，既然售楼处关闭，那就转战线上“自救”。员工、业主、合作伙伴纷纷上场，化身成为对着手机镜头做直播讲解房子户型的主播，沙盘、样板间展示变为VR影像、3D效果图。而且直播卖房还借助职场热剧《安家》，以爆款剧集IP+直播的方式，解锁了地产行业的全新玩法。虽然尚且不能以线上直播完全替代线下，但毫无疑问，以“直播推广+获客+线下到访+成交”模式的销售链条，成为线下销售模式的重要补充。
在疫情的影响下，直播活动疯狂井喷，仅仅用了不足两个月的时间，就从“电商带货”扩展到了全行业、全场景。实体书店直播卖书求生；博物馆直播“云展览”兼售卖文创产品，一举两得；银行理财也创新服务，通过线上直播、线上风险测评帮助用户进行线上理财；甚至还有直播KTV、直播云蹦迪；每一个行业都在力争通过线上直播的模式消弭线下的影响。
而与直播相关的职位招聘也显示了行业的火爆。智联招聘的数据显示，受疫情影响，2月份直播相关招聘职位数同比上涨83.95%，兼职岗位的数量同比增长166.09%，招聘人数增幅更是高达132.55%。
直播行业突然间就变成了“风口上那只被吹起来的猪”。
形势火爆，未来可期
毫无疑问，疫情是直播行业的催化剂，将本来主要是“直播+电商带货”的模式，迅速传导至其他各行各业。但就如硬币从来都是两面，急速爆发的直播行业也有一些疑难待解决。
在2019年的双十一后，就有消费者反映在直播中购买的物品存在质量或售后问题，更有网红主播在直播过程中的“翻车事件”：明明是不粘锅，鸡蛋却在锅中处处粘锅；明明是“阳澄状元蟹”，却在直播间变成了“阳澄湖大闸蟹”……
商务部也在新闻发布会中回应了直播带货问题：“网络直播作为一种新兴的电子商务营销模式，可以提升消费体验、促进销售，但也同样必须保障好消费者的合法权益，推动行业健康发展。”
而通过直播进行跨界的各行业中，如何简化转化路径，将线上直播与线下商品、场景融合，仍是行业亟待解决的难点。
比如，在直播卖车卖房等大宗商品时，消费者决策时间极长，并非一场直播就能够促成；在金融产品直播中，如何满足不同金融消费者差异性的需求；教育直播中，如何保证网络的顺畅、满足教学需求、达到教学效果……
而这些问题和难点也将是罗老师新的直播带货之路上的“拦路虎”，如何解决这些问题、探索更合适的直播转化模式，不仅是“罗永浩们”面临的难题，也是全行业更进一步要跨越的门槛。
从抗击疫情“黑天鹅”的无奈之举，到全行业、全场景的风靡，直播看起来已经是2020年最大的风口和机会，并且正在重塑教育、医疗、文娱、零售等各种商业价值。
而在5G的加持下，直播行业的产业链也在迭代，向着产业更深处延伸。
或许，疫情下的直播生态，只是个开始。
(本文作者介绍：苏宁金融研究院高级研究员，辽宁大学应用经济学硕士)
责任编辑：陈鑫
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