丹霞山提价 游客顿减半

　　

走进耽霞山景区，美景处处可见 王松平 摄

　　策划/李永强　文/图 记者 王松平

　　“临别游江再看山，群峰逞态妙难言；自夸巨擘非虚妄,万古丹霞冠岭南。”今年6月1日，“世界地质公园”丹霞山悄无声息地完成了一次“提价革命”，票价由65元/人涨至120元/人，在社会上引起强烈反响。丹霞山提高“身价”后经过两个多月的运营，游客人数比以前下降了一半，虽然有关部门否认是涨价带来的结果，但不可否认的是涨价未让丹霞山显 示出其“身价”，反而让游客“望而却步”。

　　调查　日平均游客不到2500人

　　记者了解到，丹霞山门票调整方案分“两条腿”走路，方案一：平时散客120元/人，节假日130元/人，增幅为84.6%；团队平日84元/人，增幅为86.6%，节假日90元/人，增幅为80%。方案二：散客平时100元/人，节假日110元/人，增幅为53.8%；团队平日70元/人，增幅为55.5%，节假日75元/人，增幅为50%。

　　自丹霞山提高“身价”后，记者曾多次到丹霞山景区内采访。据韶关某旅行社做的市场调查表明，去年丹霞山被联合国教科文组织评为世界首批“地质公园”后，名声大噪，游客人数首次突破200万大关，除去“十一”期间，日平均游客约5000多人；今年上半年，游丹霞山的游客近70万人，包括“五一”期间，日均游客近3500人。而6月1日至8月1日，游丹霞山的游客日平均不足2500人，游客人数比去年同期内减半。提价前与提价后形成了鲜明的对比。

　　是什么原因造成丹霞山的游客减半？记者从该公司的调查报告了解到，他们认为除了高温等一些不确定因素外，造成游客减半的最主要的原因是门票提价。

　　市场反馈

　　游客 游也遗憾不游也遗憾

　　记者在丹霞山见到不少来自珠三角的游客。一位叫黄顺义的游客告诉记者，他的儿子考上大学后，他们一家三口自驾车游丹霞，没想一趟下来花去了1500多元钱。他个人认为，游丹霞有点“物无所值”，看来看去就是那几个景点，有些景点垃圾成堆，让游客倒胃口；有些景区一些建筑物拦住了景观，破坏了景点。

　　来自佛山的游客钟先生告诉记者，丹霞山游来游去充其量也就是个“半日游”，而游北京的故宫、长城也才这个价，游丹霞总体感到有点“物无所值”。

　　“丹霞山门票提价你知不知道？”记者问。钟先生告诉记者：“知道。”“知道了丹霞山提价，来游丹霞是抱着一种什么样的心情？”“游完后有种这样的感觉，下次不想来了，你问我是什么心情，游也遗憾，不游也遗憾。”记者采访了不少游客，他们也有同样的感觉。

　　旅行社 不愿做“丹霞一日游”

　　记者在采访中得知，丹霞山自今年6月1日悄无声息地提高“身价”后，让韶关本地的旅行社“措手不及”，面对提价，他们除了面对现实外，更多的是在业务上的重新调整。

　　韶关某旅行社的负责人刘经理在接受记者采访时明确地表示，目前他们已不做“丹霞一日游”了，转而把精力主要放在港澳游和欧洲游上，因为第一是做“丹霞一日游”不盈利反亏本；其次是做“丹霞游”没什么吸引力，除了那几个著名景点外，其余的难让人心动，没有吸引力就招不来“回头客”，没了“回头客”就没得做了；再者是“旅游成本”增加，而今油价上涨，再加上旅游景点票价的上涨，增加了旅行社操作的难度，也给游客增加了“旅游成本”，增加了“旅游成本”就使游客少了一分选择，少了一分选择就给旅行社增加了一分难度。

　　记者了解到，自丹霞山提高门票价格后，韶关有不少旅行社感到“丹霞游”难做。

　　市场分析

　　有关部门实行“北拓”战略拓展客源

　　针对丹霞山门票提价后游客减少现象，韶关有关部门认为提价不是主要原因，主要原因是国际、国内旅游市场的冷落，再加上近期自然条件的影响，造成丹霞山游客减少。

　　据丹霞山管委会称，丹霞山在提高门票价格之前做了充分的市场调查和充分的思想准备。首先丹霞山是世界名山，是广东“四大名山”之首，这是一个品牌，有了这个品牌就有了提价的“资本”；其次是相对与以前丹霞山的游客主要来自本省，不久前在北京召开的旅博会上，韶关表示开始实行旅游“北拓”战略，向北发展；再者虽然目前游丹霞的游客明显减少，但这只是暂时现象，相信会好起来的。

　　不过有韶关旅游业内人士认为，丹霞山提价过于仓促，作为韶关旅游的“龙头”，丹霞山这个“龙头”舞不起来，那“龙尾”还怎么动？

　　专家　生长发育期需要培育“人气”

　　中山大学彭华教授称，再好的景点也需要“人气”的支撑，需要“人气”的培育，如果缺少了“人气”，这个景点只有“死路一条”。

　　丹霞山作为世界名山，目前正处于生长发育期，在这个生长发育期更需要培育、更需要引导、更需要“人气”。如果培育不好，丹霞山以后的发展将是一个“畸形怪胎”，要改变这个状况，将要付出沉重的代价，如果引导不好，就会走向极端；更重要的是可能付出的代价是“人气”，如果失去了“人气”，那将是“死路一条”。

　　该教授认为，丹霞山目前游客的下降要引起重视，当今旅游是游客“用脚投票”，游客也讲现实、讲成本，比如他自己开车从广州到韶关游丹霞山就和坐火车游杭州西湖的旅游成本相差无几，因为西湖不要门票。

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　　张家界 门票涨价后又搞“优惠”

　　4月16日起，张家界门票由158元上调为245元，涨幅之大曾引起强烈社会反响。张家界市武陵源区旅游局局长邓剑近日向媒体透露，截至6月，虽然前往张家界武陵源的游客仍呈增长趋势，但增幅不大，仅为2%，而去年同期的增幅达到27%。

　　7月21日，张家界市武陵源区政府与张家界森林公园管理处相关负责人一行来到长沙，向旅行社抛出“每16人免1人门票”的优惠政策，并对组织500人以上去张家界旅游的旅行社实行定额奖励1万元。同时，为鼓励学生暑假期间去张家界旅游，从7月20日至8月31日止，对原来给小学和初中在读学生的优惠政策扩大至高中和大学的在读学生，凭学生证便可享受到165元/人的门票优惠。

　　长沙市旅游业一位人士说，张家界涨价才几天又来搞优惠，涨价时游客做不了主，但是，去不去游客可以做主。

　　他山之石

　　西樵“加料不加价” 　半年招来40万客

　　本报佛山讯 (记者 黄建华 通讯员 曾令华) 在国内许多旅游景点门票纷纷涨价的时候，南粤名山——西樵山不但门票不提价，而且还增加景区活动和旅游线路，实行“加料不加价”。据初步统计，今年上半年，西樵山共接待各类游客40万人次，创出接待游人和门票收入均比去年同期增长8%的佳绩。

　　据悉，西樵山景区按照“保护、完善、改造、配套、提升”方针规划了登山入口改造方案，待综合社会征询意见完善方案后可投入实施；西樵山国家地质公园博物馆设计方案基本确定；傅老榕故居修复首期工程竣工并对外开放。另外，大力推广旅游文化，拓宽旅游市场，组织队伍赴广州、香港、北京推介“西樵旅游”形象；利用春节、“三八”、“五一”黄金周的节日效应，举办具备地方特色的文化娱乐活动，“三八”期间举办了西樵首届女子大力士角逐赛，“五一”黄金周期间举行了“中华狮文化节”系列活动。由于举办了系列游客喜闻乐见的活动，增加了旅游的内容，丰富的旅游套餐让游客纷纷涌到西樵山。