本报记者 陆琼琼 新加坡报道
威发系统市场主管张伊敏和伊莱克斯公关经理张晓琦这次都成了新加坡MICE亚洲会议(会展及奖励旅游)主办方的座上宾,她们和另外118家来自亚洲各大公司的企业主管一样免费享受了新加坡莱佛士酒店的豪华住宿和著名的“新加坡司令”鸡尾酒。
“MICE亚洲会议是个非常好的平台,我们这次结识了很多相关企业,以后我们公司有展会或者奖励旅游的话一定会想到他们。”张伊敏表示。张所在的威发系统是一家在香港上市的专业服务供货商,他们每年都会举办很多展会,每年也都有员工的奖励游计划。而这正是新加坡MICE亚洲主办方所关注的。“天下没有免费的午餐,新加坡邀请我们来,当然是希望能够有机会做成生意。”一位公司负责人坦言。
新加坡旅游局局长林梁长曾表示,随着经济实力的增强,中国内地居民的消费水平越来越高,对旅游产品的要求也越来越高:“新加坡当然不可能只带给游客独特的自然风光和鲜明的民族风情,旅游局的目标就是把新加坡定位于会议、奖励旅游、论坛、展览(MICE)和休闲目的地的选择之一。”
MICE转身
全世界范围的MICE(会议meeting、奖励旅游incentive、论坛convention、展览exhibition)展过去只在欧洲举行,新加坡旅游局花了不少功夫说服展会主办方,首次在亚洲承办行业内最大的盛会。
“新加坡什么资源都没有,除了人。”参与承办谈判的新加坡旅游局奖励旅游部助理署长朱进区笑着说。将来MICE旅游业将成为新加坡新的经济增长点,而中国的企业也将是新加坡旅游业的重点聚焦对象。
为了表示对这次MICE亚洲展会的重视,新加坡旅游局与当地一流的航空公司、酒店、旅行社以及旅游目的地牵手,每位参加会展的公司代表都能享受到贵宾级的待遇。新加坡国务资政吴作栋甚至在展览开幕前的欢迎晚宴上承诺,“为使新加坡保持吸引力,政府已经采取灵活应变的态度,一方面预测未来的发展趋势,进行自我调整适应;另一方面也愿意打破旧的思维框框,比如改变向来不允许开设赌场的立场,决定兴建附设赌场的综合度假胜地。”
1997年之前数年,新加坡的平均经济增长率几乎高达10%,此后只有两次接近这一水平,接下来就是经济从亚洲金融危机的破坏和对非典的恐慌中恢复的时期了。今年新加坡经济增长率预测约为3.5%,属于亚洲最低水平之列。
新加坡经济放缓不仅仅是因为油价高涨、过于依赖波动性强的电子和医药品生产。新加坡政府承认,该国用现代化的基础建设、政府兢兢业业的规划以及受良好教育的劳动力来吸引外国制造业,但在此基础上建立起来的传统经济模式已经山穷水尽。
竞争日益激烈以及东亚的工厂和经济重心迁往中国,逼迫新加坡另寻新途径。根据国际会议协会(ICCA)统计,每年国际会议的产值约为2800亿美元,业界估计亚太地区今后两三年的会议、展览与奖励旅游的生意总值将达20亿美元。并且,会展业对经济的带动作用达到1:9的水平,也就是商旅会展业的发展,将拉动餐饮物流、通讯广告,包括城市建设、交通等迅速发展。“商旅会展业就是新加坡的支点,我们希望它能撬起新加坡经济的发展。”新加坡旅游局行业发展署助理署长翁伊琳表示。
聚焦中国企业
“结合我们自己的优势,为中国企业提供服务和支持是新加坡旅游业进一步发展的根基。”新加坡旅游局局长林梁长称。旅游局提供的资料显示,2004年新加坡旅客总数超过800万,其中中国旅客有88万,包括17万多的商务会展奖励旅客。目前商旅会展旅客占总人数的26%,到2015年,这个数字将上升到35%。现在中国是印尼、日本之后的第三大市场。因此新加坡尤其加强了对中国这个不断增长的市场的投资力度和资源。
2004年5月14日,新加坡承认中国市场经济地位,在中国找到的市场机会越来越多,但是在众多纷纷向中国打开大门的国家中,环境条件并不占优势的新加坡究竟凭借什么来吸引中国的企业?“对于中国企业家来说,可选择的余地很大,新加坡必须拿出和香港、上海不一样的东西来。”
新加坡强调的是文化区位优势:新加坡与临近的泰国、马来西亚等东盟诸国组成了一个5亿人口的区域市场,进一步外延即是7小时飞行范围内的临近国家,形成了包括澳洲、中国和印度在内的28亿人口的市场。在新加坡,文化非常多元化,中文是非常普遍的语种,新加坡政府近来正在鼓励国民使用华语。在展览设施上,新达城、新加坡国际博览中心都是亚洲之最,如果有需要整栋会议大厦都可以出租给公司使用。2003年8月,中国人寿公司组织了1000人的奖励旅游,新加坡旅游局为该公司专门组织了一场当红歌星阿杜的个人演唱会。
“中国的会展旅游设施已经达到了非常高的水准,新加坡的优势在于政府的协调能力,能把最优资源有效的调动起来。”新加坡旅游局传讯署署长Muhd Rostam Bin UMAR表示。
为了在中国推广新加坡,该国旅游局在北京、上海、香港成立了办事处,负责广告和宣传,不久还将在成都开展宣传攻势。
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