承诺游百国交钱后只能游32国 分时度假缩水惹纠纷

　　60多岁的白女士原想利用春节7天长假和老伴一起外出游玩，可这个愿望后来却没有心情实现——她花费6万多元购买的可在100多个国家的3000多家酒店免费住宿的“分时度假”承诺简直像是一个骗局。昨天，老人气愤地告诉记者，她已准备将销售“分时度假”的公司起诉到法院。

　　-4小时游说

　　6万元签约“分时度假”

　　白女士和老伴赋闲后喜欢旅游。去年2月的一天，她和老伴参加金色世纪分时网络技术有限公司的“分时度假”介绍会时，一个起了洋名的工作人员称，只要与金色世纪公司和京瑞大厦签订合同，一次性交款就可以成为会员，购买京瑞大厦每年7天8晚的住宿使用权，可以和国际上100多个国家的3000多家五星级酒店自由交换，住宿权益长达30年。办理分时度假的公司不仅负责签证，还帮助订房、购买机票、接机和送达等一条龙服务。

　　白女士提出30年住宿权对老两口不现实，对方又称还可以转让和出租。经不住将近4个小时的游说，夫妇俩就在合同上签了字并交了65000余元。后来，白女士发现对方只给了收据而没有合同。白女士本想仔细看看合同，却被告知合同要到京瑞大厦盖章，一个月后才能寄出。后来，她又了解到，京瑞大厦只负责提供房间，大厦还要和天津的一家名为泰达分时度假旅游公司签订合同。听到此处，白女士再想要求金色世纪退钱，已经不可能了。

　　-90天等待

　　种种承诺大打折扣

　　90天之后，白女士收到了泰达公司寄来的权益人手册。仔细看内容，发现实际加盟的酒店没有多少家。白女士想出租住宿权，金色世纪公司又称因为种种原因暂停了这项业务。去年12月，泰达公司又寄来新的手册，“转让”这项条款也取消了，而且可以交换的国家只有32个，国内也只有9家酒店可入住。

　　白女士说，虽然金色世纪公司在合同中没有承诺他们介绍的种种分时度假的诱人之处，但她是为了能到100多个国家度假才和京瑞大厦签订合同的，而该公司是用虚假承诺和疲劳战术欺骗消费者签订了合同。“我手里有当初销售人员在推销时写下的夸海口的材料，希望有律师帮我打赢官司，给其他众多的受害者胜诉的信心。”白女士对记者说。

　　-为何上当

　　礼品为饵软磨硬泡

　　和白女士有相同遭遇的消费者还有不少。记者在某打假名人的维权网上就看到很多条称被分时度假骗了的帖子。为何这么多人上当？记者在采访中了解到，这和分时度假销售人员的特殊销售手段不无关系。分时度假的销售人员一般会选择经济状况较好、能接受新鲜观念且有时间又喜欢旅游的人群，他们大多比较容易受蛊惑，很容易令销售者得手。在邀请参加产品推介会时，往往用精美礼品和得到一份出差保险等做诱饵。在推介现场，在长达三四个小时嘈杂的背景音乐、销售人员持久的甚至是死缠烂打的疲劳战术下，被折磨得头昏脑涨的消费者大多会乖乖地签字掏钱。

　　-专家提醒

　　周游百国尚是梦想

　　据了解，目前我国公民可以自由选择的旅游目的地国家只有63个。许多分时度假的加盟酒店都不在我国公民的选择范围之内。一些怀有周游列国梦想的消费者因不了解此行情而上当，而有的人则在考虑到这一点后最终被销售人员“代办签证”的承诺所打动，甚至连合同都没看就掏了钱。

　　目前因分时度假而引起的官司中，消费者胜诉的并不多。这一方面是因为由于销售人员并没有将口头承诺写进合同。另外，“分时度假”合同对消费者保护不够。专家提醒，消费者在签订合同时一定要仔细阅读合同条款，比较合同内容与销售人员的口头承诺有哪些出入，以免事后追悔莫及。

　　晨报记者 颜斐

　　-新闻资料

　　何为分时度假

　　分时度假就是将度假酒店或度假村一个房间的使用权以周为单位分时段卖给多个客人，使用期限可以是20年或更长的时间。顾客购买了一个时段(即一周)的使用权后即可每年在此享受一个星期的度假。与此同时，顾客还享有时段权益的转让、馈赠、继承等系列权益以及对公共配套设施的优惠使用权。分时度假最大的特色是当你某一年决定不在你所购买时段的酒店或度假村居住时，你就可以用你的时段去“交换”同属于一个交换服务网络中的任一家酒店或度假村的另一个时段。